Владимир Куприянов
5
0
subscribers
1
subscription
30.5K
views
О данной марке и модели автомобиля Джетур х90 plus узнал из просторов интернета, решил осмотреть и потестить авто в живую. Выбрал автосалон Джетур Автополе. После осмотра и тест драйва авто понравился, менеджеры Сергей и Александр рассказывали о комплектациях, характеристиках и возможностях данного автомобиля. На следующий день приехал с семьей и оперативно оформили документы на авто, дилер сделал подарки от себя. Авто очень нравиться семье, обращает на себя внимание на дорогах. Хочу выразить благодарность менеджерам Александру и Сергею в лице руководства Манцева Владислава за слаженную работу и клиентоориентированность !!добавляю к вышесказанному. Отношение к клиенту в плане обратной связи халатное, теперь по факту: сдан авто 19.03 в 18:00 для замены лобового стекла по гарантии с учётом договорённости, что авто заберу на след день и созвон в 15,16 часов для чего был специально выделен выходной день для этого. Итог: три звонка в отдел Сервиса с требованием разобраться что с машиной и можно ли ее забирать. Только в 17:40 поступил звонок от мастера максима с информацией, что автомобиль мой никто на ремонтировал по неизвестной ему причине и об этом он знал уже утром 20.03. А вот сделать звонок 15 секунд клиенту или попросить сервис позвонить с информацией что ремонт затянулся на день из-за загрузки рем зоны время НЕТ. Отдела контроля качества нет по крайней мере так мне сообщила девушка по телефону. Звонки с претензиями клиента направляются в тот же сервис куда и ты и обращаешься. Надеюсь отзыв будет полезен для клиентов и руководства тк этот пробел единственный
На протяжении нескольких лет 2022, 2023 ежемесячно обращался за медицинской помощью в данную больницу для госпитализации. С учётом количества персонала, который ни разу ни в чем не отказал, вежливо общаясь доводили следующие приемы и выдавали выписные эпикризы. Отдельное спасибо за труд и отзывчивость ст мед сестре и ее составу которые работают как Единое целое, вкладывая душу в свою не легкую работу. Да не самый лучший ремонт в больнице но это от мед персонала никак не зависит!
Да соглашусь со всеми кто пишет, что не приветлива и иногда даже резкая в общении, но как этот работник Ателье выживает в нынешних реалиях загадка. Я не оправдываю ее, кому не нравиться найдите другое Ателье дешевле и с поласковее персоналом)сохраняйте чеки, проверяйте работу, меряйте и все будет хорошо. Я за 8 лет привык к ней и ее работе. Даже не однократно видел ее улыбку и хорошее настроение !
Уважаемые обращаюсь к тем, кто негативит по долгу, который появился без вызова второй стороны в суд. Читайте что такое приказное судопроизводство. Получайте суд приказ, восстанавливайте сроки и отменяйте приказ, закрывайте исп производство, пишите заявление о повороте реш суда сами не знаете тлите к юристам