Самая ужасная служба доставки из возможных. Лучше не связываться!!!!
Оформила заказ с получением на кассе через сервис 5post. С утра прихожу получить- код получения не действует, штрих- код получения не открывается ни у них на сайте, ни у них в приложении. Так как получение на кассе- стояла в общей очереди, пока разбирались прошло полчаса. Звоню в их поддержку- минут 5 слушаю запись их робота- вещателя про все их новости. Так и не дождавшись помощи ухожу ни с чем, продавец говорит мне что и по коду не может выдать(???) и нужен штрих-код.
Днём в этот же день наконец- то открывается их штрих- код получения. Иду за посылкой. Опять стою в очереди- показываю штрих- код и опять не выдают. Дозвонилась еле- еле до оператора и получаю ответ что у них в системе сбой с утра (сейчас уже обед) и мне предлагается еще раз поидти часа через 2-3. Т.е. у них в системе сбой, а клиент имея на руках код получения(!!!!!) должен бегать туда- сюда отпрашиваясь с работы и тратя время? Нельзя выдать по коду а потом провести заранее оплаченный заказ? Отстой такой что в голове не укладывается как так можно работать.
Park named I. A. Lyamin
July 2024 •
1
Были вчера в этом парке с ребёнком. Что могу сказать: он вроде бы благоустроен, но ощущение оставил неприятные: лето, июль, жара- фонтаны не работают! Туалеты закрыты(!!!!!), не работают. В центре парка огромное количество голодных голубей и уток((
У меня вопрос к администрации: я была в парке проездом, гуляли с семьей. У вас оба туалета закрыты на ключ, что предлагаете, по кустам бегать??? Позор!😡
Apteka 36, 6
May 2024 •
1
Зашла купить копеечный Лоратадин от аллергии. Попросила его или недорогие аналоги. Вместо таблеток Лоратадин мне стали втюхивать дорогой спрей Дезринит. Не поверю что в аптеке нет Супрастина, Лоратадина и тп недоргих средств от аллергии. Если их нет то это жирный минус отделу снабжения , если они есть но их не хотят продавать чтоб не портить средний чек то это показатель бездушного отношения сети к своим клиентам.
Detskij mir
February 2024 •
1
Уже не первый раз (!!!!!) заказываю в приложении заказ с экспресс- доставкой за 2 часа. По факту привозят когда хотят, могут молча перенести доставку заказа на следующий день. Ни разу не привезли вовремя. Считаю что это отвратительная работа компании в целом, где интернет- магазин, склады и логистика работают как в басне Крылова «лебедь, рак и щука»
Boxberry
December 2023 •
1
Потеряли мой заказ при пересылке, с чате поддержки только бот, посылка перестала отслеживатся с середины ноября,
сегодня 3 декабря и я до сих пор пытаюсь выяснить где она. Но ни ответа ни привета.
Поддержка отсутствует. Вместо неё создана видимость. Очень неприятно оказаться в такой ситуации, видимо вещь мне уже не найдут и не компенсируют.
Detskij mir
October 2023 •
1
На кассах очереди, как ни придешь. То много покупателей, то часть касс закрыта. На стойке выдачи тоже, то никого нет то очередь. Чтобы не стоять в очереди решила оформить заказ с экспресс- доставкой через приложение. Заказ был оформлен в 19-30, мы с сыном сидели ждали два часа, в итоге около 21-30 пришел отказ. За два часа не смогли собрать 11 позиций Лего. Ребёнок очень расстроился, в чате поддержки толком ничего не сказали, она просто номинальная, одно название.
Я вчера делала похожий заказ в гораздо большем интернет- магазине, тоже с экспресс- доставкой. Но там всё чётко, всё привезли вовремя. А тут детский сад какой- то, всё работает через одно место.
Karting Children's sports association
September 2023 •
5
Очень круто что в ДМ на Миуссах есть картинг! Сын счастлив, бежим на занятия в припрыжку, до и после занятия вижу толпу мальчишек со счастливыми лицами. Есть платные занятия и бесплатные. Отличные тренера. Моя огромная благодарность организаторам, инструкторам и тренерам, администрации🙏😃
Mascotte
February 2022 •
1
Заказала через сайт сумку, перед этим уточнила состав, точно ли кожа? Оператор ответила что состав- кожа. После оплаты заказа мне пришло уведомление, где я увидела что состав- кожа «спилок». Прочитав это я расстроилась, поняв что сумка будет не ноская. Заказ СДЭК привёз с опозданием на несколько дней, но это уже другая история. Увидев сумку я ещё больше расстроилась: вид у неё был дешёвый, на кожу не похоже, больше на эко-кожу ( даже края обработаны).
На сайте Mascotte есть опция оставить отзыв о товаре, я оставила ( где честно написала что сумка не понравилась и почему). Сегодня зашла посмотреть- отзыв так и не опубликовали ( и видимо не опубликуют)
Дальше я мучалась с возвратом: мне прислали бланк, но распечатать я его дома не смогла, пришлось заполнять всё от руки ( и много я считаю лишней информации, согласие на обработку данных, передачу инф третьим лицам, что меня напрягло если честно). У того же HM возврат намного проще и удобнее.
Возврат я отнесла и сдала в Пикпоинт, где выяснилось что он бу доставлен в течение 28 дней. Просто красота, свои деньги непонятно когда я увижу. Вобщем я сто раз подумаю прежде чем сделать новый заказ
Gorod krasoty
January 2022 •
2
Была в этом салоне неделю назад, делала ламинирование бровей. Как можно увидеть на фото, половина бровей повыпадала после этой процедуры. Муж 😂 над результатом. И это я только про косметолога написала. Прическа после посещения этого же салона тоже требует переделки. В принципе там наверное есть и хорошие мастера, но больше туда не пойду, не хочу экспериментировать..
Zvet divanov
December 2021 •
1
Являюсь «счастливой обладательницей» мебели, купленной в магазине Цвет диванов. 1000 раз пожалела об этом- в комоде ужасная фурнитура, не выдерживающая тяжести ящиков, и хоть я и храню там детское бельё, абсолютно не тяжёлое, ящики вечно выпадают, раздражая и беся. От фирмы по гарантии был ремонт несколько раз, не помогло. Потому что комод по качеству полное Г. Тоже самое могу сказать про супермегаскрипучий диван, купленный тут же.