Lady Travel
November 2023 •
5
Хорошая компания. Долго искали тур в соотношении цена-качество. Менеджер Любовь предложила много разных направлений и помогла с выбором. Остались довольны
Smart Home
November 2023 •
1
Добрый день, заказала кухню в данной компании (договор №ЕХ-91) и хочу сказать, что это самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания с которой я сталкивалась!!! Когда привезли кухню, то наш замерщик перестал отвечать на звонки и сообщения…. Вся фурнитура, которая идет в комплекте была нами сразу же заменена (естественно за свой счет) так как в комплекте не только ужасное качество, но даже не соизволили цвет подобрать. После сборки, которая в этой компании очень дорогая (каждая деталь оплачивается отдельно и абсолютно непонятно за что указана базовая цена сборки) начались рекламации - где-то полочки нет, где-то фанеры не хватает. Самое основное что нужно было сделать – это заменить дверцу гарнитура. Компания согласилась выполнить свои обязательства, и привезли новую дверь - НО ДРУГОГО ЦВЕТА. На мои звонки в отдел рекламации просто отвечают, что цвет может ОТЛИЧАТЬСЯ. Я заказала кухонный гарнитур стоимостью более 300 тысяч рублей, в котором указан выбранный цвет и теперь у меня гарнитур с цветом который я выбрала и дверью другого цвета. На мои просьбы перевыпустить дверь – всегда один ответ: «цвет может ОТЛИЧАТЬСЯ» Сейчас написала жалобу в компанию и жду ответа. Но уже понимаю, что вынуждена буду обратиться в суд, Роспотребнадзор и Защиту прав потребителей. Поэтому, прежде чем обратиться в компанию Смарт-Хоум 1000000 раз подумайте. Почитайте недовольные отзывы, а их тут не мало ... Стоит ли это все нервов?