Cofix
October 2024 •
2
Из всего ассортимента меню в наличии есть только, в лучшем случае, половина позиций. Туалет грязный со сломанным замком. Зачем реклама новых напитков, которых нет.
21 век
October 2024 •
1
Из работников этой организации свои обязанности хорошо выполняют только курьеры. Ответа на заявку о возврате/замене товара нет больше 4 дней, поддержка посылает, со словами ждите. Написал жалобу начальству на сайте организации, на неё почему-то ответили спустя 15 минут, а не через неделю, хотя вопросы с заменой возвратом куда важнее, и разбираться с ними должны первую очередь. Специалист уточнила проблему и предложила решение в виде замены товара через месяц, т.к. нет в наличии или возврат товара. Я был бы согласен на возврат, если бы специалист не сказал, что я должен своими силами разобрать и упаковать кровать, чтобы они её вывезли. Других решений специалист не предложил, в чем проблема компании разобрать кровать я без понятия, да я понимаю, что это не входит в обязанности курьера, так пришлите мастера, который осуществляет сборку, вы же имеете такой вид услуг. Если вы столкнулись с такой проблемой, следует сразу предъявлять официальную претензию, а не по телефону или заявку на сайте, поскольку в таком случае у них нет установленных сроков и они будут растягивать этот вопрос предлагая вам варианты на своих условиях, а не по законодательству РБ. На данный момент жду ответа на официальную претензию, поскольку компания полностью игнорирует другие попытки решить вопрос, и если ответ не последует придётся обращаться в суд.
21vek.by
October 2024 •
1
Закон "О защите прав потребителей", они не в курсе о нём, ставят свои заоблачные сроки когда будут отвечать на ваши заявки на замену/возврат товара. Поддержка совершенно не заинтересована в решении вопроса, и со словами этим занимаемся не мы, и ни чем не можем помочь, посылает вас. Привезли кровать с подъёмным механизмом, который не опускается, потому что цепляет каркас, оставили заявку на замену или возврат, 4 день нет ответа, поддержка посылает подальше. Пришлось отправлять официально письменную претензию по юр.адресу, если на неё тоже не захотят реагировать, то придётся решать вопрос через суд. В поддержке говорят, что "специалисты" загружены и ответят в течение 10 дней, а то что по закону они должны это делать незамедлительно при обращении и в срок до 3 дней с момента обращения предоставлять такой же товар, во временное пользование, если не могут решить вопрос сразу, их не беспокоит, как и в принципе что максимальный срок решения вопроса 7 дней, если они не проводят экспертизу (тогда 14 дней), для которой они должны забрать товар.
24dom.by
October 2024 •
1
Информация о сроках доставки на сайте: при заказе до 12.00 в этот же день, при заказе после 12.00 на следующий день. По факту заказав в 11 утра, пришло автоматическое письмо на почту о принятии заказа, а позвонили уточнить информацию только пол пятого вечера, сказав, что доставка будет только через полторы недели. Зачем вообще предоставлять какую-либо информацию на сайте, если она не соответствует действительности. При таком расхождении в сроках доставки доверие к остальной информации, включая качество изделий и гарантии пропадает, поскольку это такая же пустая информация на сайте, не связанная с действительностью.
Zhilishchnyi balans
September 2024 •
1
Проведя не сложные математические вычисления по предоставленной на сайте информации и всем рекламным новостям на представленном компании примере с квартирой в минске за 140 тыс. рублей, первоначальном взносе в 15 тас и платеже 986 руб. удалось рассчитать, что переплата составит примерно 37,5 % от стоимости жилья (без учёта дополнительных платежей), при этом заселиться вы сможете только через 4 года накоплений и вам останется выплачивать ещё 11 лет, при этом приведенный в сравнение обычный банковский вклад, который они рассчитали на те же 4 года, позволит вам накопить на квартиру за 6 лет и 3 месяца. Соответственно из плюсов кооператива вы заселитесь на 2 года и 3 месяца раньше, из минусов вы потеряете не только 37,5 % переплаты от стоимости квартиры, но всю прибыль от накопления средств в период от 6,25 до 15 лет, что составит 136,1 % от стоимости квартиры. Если измерять выгоду только в финансовом вопросе, то кооператив выгоднее кредита в банке, но уступает накоплению в виде вклада. Если смотреть и на сроки получения жилья, то чем раньше вы получаете жильё, тем более не выгодным в финансовом плане будет вариант финансирования: взяв кредит в банке вы получаете жильё сразу, но платите больше всего; вступив в кооператив вы получаете жильё после накопительного периода и платите меньше чем по кредиту; и последний вариант открыв вклад и собирая всю сумму самостоятельно вы получаете жильё позднее всего, но сумма которую вам нужно отдать минимальная из всех вариантов. Что можно сказать о самой компании, очень сомнительная организация, конечно каждому решать самому, но ознакомившись с отзывами о компании здесь и на сторонних сайтах (кроме сайтов самой компании, там конечно же 0 отрицательных отзывом) вступать желания отпало совершенно.
21vek.by
September 2024 •
5
С персоналом проблем никогда не возникало, работают быстро, вежливо. В целом с получением и возвратом заказов проблем особо не возникало, единственное что терминал иногда тормозит, но спокойной рассчитали наличными, мне было без разницы. Из вопросов наверное больше к самой компании, или службе доставки, почему доставить в пункт выдачи дольше, чем в соседний дом курьером, это не понятно и странно. Из минусов в отношении компании могу назвать: 1.Не всегда проверяю качество товара после возврата, и поэтому вам может приехать товар в ненадлежащем качестве. 2. Политика взаимодействия с производителем/поставщиком, в плане возможности изменения внешнего вида и комплектующих производителем без сообщения об этом. С другой стороны компания предоставляет возможность спокойной отказаться от товара, если такая ситуация произошла, но опять же очень странно что она допускает возможность продажи "кота в мешке".
Vinie Jones Pub
March 2024 •
5
Довольно приятное заведение, посетили на гастрофест. Пришли к открытию, поэтому свободные места были. Еду подали достаточно быстро, по вкусу всё было хорошо. Из пива к сожалению половины позиций не было. Персонал приятный.