Zdorovie Natsii
August 2021 •
1
Помимо некомпетентности в регистратуре - грубость со стороны врачей. Я сдавал тест на бронхиальную астму. Предварительно позвонил, объяснил ситуацию, сказали да, конечно приходите. Что анализы у них по другому адресу толком не объяснили, сказали просто, что дверь там у них под каким-то номером. Пришлось искать. Я решил что анализы сдаются именно в их здании. В регистратуре мне сказали зайти с торца, так что можно было понять, что они имеют ввиду то место, где проводят анализ. Зашел с торца туда, отстоял очередь регистраторша мне с недовольным видом сказала, что это вообще не здесь, причем как пройти на анализы объяснила туманно: прямо и направо. Вообщем по жаре я шел в заданном направлении, ругался искал. Спасибо прохожему помог мне найти. Я опять отстоял очередь. Коридоры там узкие близкие контакты с пациентами. Но самый кошмар был впереди. Когда я зашел врач спросила есть ли аллергия на препараты. Я сказал, что не знаю - никто у меня не уточнял этого при записи. Тогда она стала орать что не будет брать на себя ответственность если я задохнусь. Что вообщем понятно, но орать на меня не следовало, здесь не было моей вины. Скинув на меня раздражение, врач вроде согласилась провести анализы с бронхолитиком, когда я сказал, что это под мою ответственность. Ее помощница вроде аккуратно проводила анализ , НО помойму бронхолитик мне дала нечистый. Она мне сказала, что он продезинфицирован, но я не видел, чтобы она его дезинфицировала Я видел как она его просто взяла (спиной ко мне) и дала и протормозил, потом спросил. А позже в анализе мокроты у меня обнаружили золотистый стафилококк и синегнойную палочку. Я связываю это именно с этим бронхолитиком, хотя точно не знаю. Но иначе откуда? Не знаю, был ли он чист - сомневаюсь в этом. Видел только как она отошла и вернулась с ним. Плюс ко всему, когда после чистки компьютера у меня слетели пароли к почте и я просил переслать пароли на новую, оператор прислал какую -то длинную анкету для заполнения. Спасибо, потом другая оператор прислала мне по нормальному анализ. Также на оставленную почту для анализов мне стала поступать реклама этого заведения. Впечатления остались плохие.
beeline
February 2021 •
1
11 февраля 2021, примерно в 15-07, покупал там телефон Работают там мошенницы. А по общению это вообще хамло из хамла. Мне отказали в продаже телефона из-за того, что я не захотел приобретать сим карту, которая мне на фиг не нужна. Причем как они мне ее втюхивали! Сказать, что это было хамство, быдлизм, неуважение это ничего не сказать. Мне во первых девчонка, работавшая там наврала, что телефон стоивший 790, стоит 990, а сим карта с балансом 200 рублей прилагается бесплатно.Но я отлично помнил, что примерно месяцев 5 назад покупал в этом же салоне телефон без всяких сим карт! В ответ она отрывисто сказала: "Раньше был январь! А сейчас февраль! У нас такие правила!" Это что вообще, за общение такое?!! Их спасло, реально, что мне было просто некогда - я ждал срочного звонка с работы и мне нужен был телефон. Потом она потребовала мой паспорт, что нарушает закон. По ч.3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ розничная купля-продажа товаров в магазине – это публичный договор. Это подразумевает, что сделку обязаны заключить с любым лицом, которое выразит желание приобрести продукт, в этом случае мобильный телефон. Продавец не может навязывать покупателю всякие услуги и ставить факт продажи в зависимость от них. То есть нельзя отказать гражданину в покупке понравившегося телефона только потому, что он не хочет приобрести сим-карту. Также нет правила о том, что, приобретая мобильный, покупатель обязан предоставить свой паспорт. Поэтому удостоверение личности требовать также не имели никакого права! Я ей сказал, что эта сим-карта не нужна. А она отвечает: : "Не нужна - выкинете!" Это вообще дикость: мало того, что вводить в заблуждение с целью материальной выгоды, что вообще-то является мошенничеством, так еще и хамить! Потом, когда я стал задавать вопросы про это навязывание, она стала говорить про меня гадости другой продавщице вполголоса и они стали хихикать. Я потребовал прекратить это, она швырнула мне мой паспорт, сказав, что судя по всему мне телефон не нужен. В сельпо, я думаю, и то сервис выше! Очень жаль, что у меня не было времени - звонок с работы должен быть с минуты на минуту, а так бы я обязательно оставил бы там жалобу. Наверняка, кроме этих малолеток, не особо эволюционировавших, там был и старший менеджер. Или директор. И может он хотя бы слышал если не про п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, так хотя бы о нормальном общении. Вообщем, я сказал ей, что мне нужен телефон, но не сим-карта, но она сказала, что иначе нельзя. Пришлось оформить карту. Просто я очень ждал звонка срочного по работе. Но потом, когда я покинул салон связи я посмотрел на чек и там был указана сумма за телефон 790, а за карту - 200 рублей. То есть она мне соврала, что цена телефона 990, соврала и что сим карта бесплатна! Разве можно так дезинформировать покупателей?! Мало того, что мне пришлось выслушивать вот эту их грязь - терпеть мерзкое и хамское отношение, так меня еще и обманули! Да, 200 рублей это небольшие деньги, но это МОИ деньги! Вот просто бесит такое отношение, когда покупателя считают за лоха, да еще хамят ему!! Да, конечно, мне самому надо было быть жестче и пресечь это, но мне нужно было срочно принять звонок. К тому же я не ожидал такого "обслуживания". В тюрьме их сгноить мало! Представляете как они стариков разводят, пенсионеров? Кому эти 200 рублей нелишне. Надеюсь, они встанут им острой, зазубренной костью в горле. Наверное надо писать претензию. А людям адекватным хочу сказать - никогда не ведитесь на это! Если вам говорят, что без оформления сим-карты не могут продать телефон это наглая ложь и мошенничество. Посылайте их лесом!
Guz Lipetsk city polyclinic № 5
February 2020 •
1
Пока еще там не был, но очень неприятный осадок от общения с женщиной из регистратуры. Прерывает, не дает сказать, тон раздраженный, а когда я ей сказал спасибо - она просто швырнула трубку. Сказать "пожалуйста" это дело одной секунды и это быдло-отношение ужасно раздражает.
Social Fund of Russia
December 2019 •
1
Что вообще это такое?! Телефонные звонки постоянно сбрасываются - чем они там занимаются? Они вообще ходят на работу? Если вы придете туда то столкнетесь с чудовищной некомпетентностью и ленью - они будто делают одолжение и ведут себя будто вы им должны, а не они вам.Кто виноват, что с людьми проработавшими жизнь и вышедшими на п-сию, обращаются как с г...ном? Сами они и виноваты, потому-что позволяют. При мне бабка перед ними унижалась. Народ, не будьте мягкотелыми!
Stroylandiya
August 2019 •
2
Приходится искать продавцов, чтобы помогли отыскать нужный товар. На кассе все недовольные как будто их загнали туда под автоматом и заставили работать бесплатно. Трудно сориентироваться во внутренностях магазина - теряешься в этих кишках. Идешь за одним - находишь другое. Продавцы прям все суперзанятые - указать путь им тяжело.
Хомяк
December 2018 •
1
На кассе обсчитывают - осторожнее! Торговки хамоватые а продукты надо проверять максимально тщательно.
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 6 по Липецкой области
May 2018 •
1
Некомпетентны. Хамское отношение.