Petrunya
August 2024 •
1
Никаких плюсов в отношении к облуживанию и отношению к людям. Они меняли домофон на видеодомофон. Объявление о смене повесили в день замены, в выходные, не в будни, поэтому не все смогли увидеть. Кто в садах, кто, как я, не выходил из дома в выходные. Ключи раздавали в вс, с 18-00 до 20-00. Я не могла об этом знать. Сегодня третий день, как я без ключей от домофона. Во вторник не могла попасть домой, позвонила в Петруню, там ответили, что ключи в такой-то квартире у старшей по дому. Пришла с работы, сорок минут бродила, искала, кто и где у нас старший. Тот, кто старший по дому, оказался мужчина, совсем в другом подъезде, и у них в подъезде не Петруня, а другая домофонная компания. В квартире, на которую мне указали в Петруне, тоже не обнаружилось ни ключей, ни старших по дому. Звоню в среду, спрашиваю, как мне ключи получить? Ответ, приезжайте к нам в офис с документами на право собственности. О-хре-неть! Паспорта с пропиской недостаточно им. Забрать ключи сама не могу, работаю пятидевку, так же, как и они, а доставка компанией платная. Ничем помочь не можем, было сказано, ваши проблемы. То есть, вместо того, чтобы заранее известить людей о замене, в будни, сделали всё в выходные и им плевать, что кого-то не было дома. Таких как я оказалось ещё много. И им всё равно. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! И пожаловаться некому и некуда. Да и толку? Просто у людей нет совести от слова совсем. И разговаривают по телефону на отвали.