Ужасная техподдержка. Много лет пользовалась услугами озон. Сломался телефон, удалился аккаунт. Не дают восстановить аккаунт, оплаченный заказ не смогла забрать, так как уже нет штрих-кода. Деньги возвращать никто не собирается. Потеряны все накопленные баллы.