Странно, что рейтинг 5*. Видимо за скидку просят написать. Управление центром страдает. Со входа - недоделанный полупустой ресепшен, забронировали в 16.30 заезд, приехали в 16.20, а нашу бронь они перепродали другим, кто пришел по факту. Нам предложили в 17.00 пойти. Но времени у нас не было.
Возврат денег осуществляется так же, как в прошлом веке - заявления, прикладывание чеков, заказа, в иечение 2х недель 🤦♀️.
За немалое время работы можно было придумать делать заезды почаще. Инструкции можно проводить, пока другие катаются... Организация прям страдает.