Каждый год наши дни рождения отмечали в мама миа. С каждым годом сервис все хуже и хуже. Приходим в кафе в ТЦ Куклы. Заранее столик забронировать нельзя. То есть я приглашаю гостей на праздник, а будет ли место для нас- вопрос. Гости будут стоять с цветами, подарками и шариками в коридоре и смотреть как люди трапезничают в зале. Официант подсказал, что можно заказать в след раз заранее банкетное меню. Ок, так и попробовали сделать, на что нам ответили, что по выходным банкетное меню не действует. Обманули. БОЛЕЕ ТОГО! Если вас и ваших гостей расположили, то через 90 минут будьте добры освободите место!! В смысле? Я доплачивают в чек дополнительные 6% за то что принесла праздничные атрибуты, так еще и прогоняют!! Полное неуважение! Уже работа чисто на поток. И еще ситуация с бонусной картой. Раньше, когда мы отмечали праздник, нам начисляли баллы, в этот раз сказали, что баллы никогда не начисляются и не начислялись и что я все вру. Выставили дурой. ( если доплачиваешь 6% считается банкетным меню как обьяснили)
Неприятное впечатление. Ищем другое место.
П.С. номер 555-888 с доб.н.11 не отвечает уже неделю. Оставляла номер свой, чтобы со мной связались- тишина. Зажрались.
Ужасный детский сад. Вечная текучка, воспитатели орут на детей. Заведующая некомпетентна. Занимается не детьми, а красотой снаружи. Снаружи то все красиво, а внутри хаос и разлад. Не смотря на то что он новый, полон тараканов. Рыба гниёт с головы. Пока там такая бестолковая заведующая, так и будет. Такие же будут воспитатели ей под стать. Хорошие там не задерживаются, их просто выживают.