За день записался на определенное время. Приехал во время, там уже моется машина. Администратора нет на месте, мойщик не в курсе, начал мне загонять, что это клиенты виноваты пригнали ему вместо маленькой машины крузак и он тут не при делах. А при чем тут клиенты, крузак и моё время, которое было оговорено за день до мойки? начал бегать искать запись, какие-то товарники и т.д. Я говорю: "давай позовем администратора и спросим, чего там у вас где и как?" мойщик мне ответил, что он не может подойти, он чинит печку))) в итоге после моих уговоров позвонить тому, кто занимается и ведет запись, подошел какой-то парень, долго смотрел на обратную сторону товарника, пытался узнать у мойщика почему на 11-00 запись, а стоит другая машина, короче разборки между собой и потом сказал, что на 12-00 есть запись и потом на 13 и на 18-00 и т.д.. прикиньте запись ведется на обратной стороне товарника – это просто треш и угар.
В итоге я, как и многие предыдущие автолюбители не смог насладиться всем великолепием предоставляемых услуг и уехал туда, кому нужны деньги, клиенты и репутация. С таким подходом к клиентам – конечно же не рекомендую!
P.S. Из пожеланий в качестве развития ваших услуг – освойте хотя бы запись в Excel, я видел у вас есть комплюктОр на столе, хотя может это муляж?