Сотрудники при сборке заказов серьезно не докладывают картошку. В моем заказе была большая упаковка, в которую впихнули еще и соусы (прямо внутрь). Это, друзья мои, явный признак фрода. У меня немного, у других немного, а потом продажа этого «немного» мимо кассы
Работают всего 2 кассы, народу уйма. Зачем магазину 9 касс? Выходной же, почему всего 2 открыли?
Upd апрель 24: проблема с кассами сохраняется. Не важно когда я прихожу - всегда одна касса, час пик это или нет. Подбешивает так же грубость кассиров. Стоит кассир, пробивает покупателя, выкладываешь свои продукты на ленту, когда выложил все - кассир поворачивается и «вообще то касса закрыта». А табличку поставить? А хотя бы сказать, нет? Серьезно, кассир ожидает чтения мыслей? Доброжелательные кассиры редкость, да, работа у них такая и покупателей мерзких полно. Но тут какая-то концентрация негативных. Порезали фот? Или ослабили контроль над персоналом? Что-то у вас тут не так. Возможно просто не хватает конкуренции.
Вкусненько, но сырники заливают соусами так, что сырники не чувствуются. И латте маленький, сделать двойную порцию на 500 мл отказываются, нет больших стаканов.
Закрывайте заказы на авто, толку от него, если:
1. Тебя не слышат, приходится орать и по 10 раз повторять (при этом при составлении заказа тебе постоянно пытаются докинуть того, чего ты даже не называл)
2. Долго, 1 бургер готовят минут 15. Заказ на авто- это экспресс услуга, а не «встаньте на парковке и подождите минут 15»
3. Комон, ребят, бургеры в разных местах похожи и если ты случайно называешь «филе о фиш», можно же догадаться что это «фиш бургер» по-вашему. А не просто «у нас такого нет». Но это так, мелкая придирка.
Хотите квалифицированную помощь? Тогда вам не сюда. Консультанты сидят в телефонах и делают вид, что крайне заняты. На кассе предлагают самостоятельно уговорить одного из них поработать. Спасибо, я пожалуй схожу в другое место.
Худшая заправка на моем веку. Выбор заправок на трассе не велик, поэтому скопления автомобил ей не избежать. Но! Черт возьми, да выделите вы уже отдельную кассу на оплату бензина. Элементарное решение, в час пик через одну пропускать ТОЛЬКО бензин, а через вторую - только еду. Заправляться час - это уже слишком.