Ольга Ф.
3
0
subscribers
0
subscriptions
77.8K
views
Отличный магазин, приветливые сотрудники. Очень оперативно приняли заказ и собрали букет по всем пожеланиям.
Просто ужасное отношение к клиенту! Заказали пиццу и ролы 18 февраля на 22 часа. Оплатили картой курьеру. Деньги у нас списали, у курьера оплата почему-то не прошла. Договорились, что если деньги по какой-то причине нам вернутся, то вернем их на карту курьеру, взяли его телефон. И через полчаса началось! Звонки с разных номеров с требованием оплаты, угрозами вызвать полицию. Курьер вернулся и стал звонить нам в домофон и так же угрожать полицией. Потом позвонила, если не ошибаюсь, Людмила( должность свою в этой организации она не назвала) и абсолютно хамски требовала оплатить еще раз! Звонки и угрозы продолжались до 12 ночи! И продолжились с утра. В банке нам подтвердили, что оплата прошла. Судя по всему, это, в конце концов, увидели и сотрудники «Люблю пицца». И никто! Никто из них даже не удосужился за это время позвонить с извинениями за вымогательство денег, угрозы, испорченный вечер и наши потраченные нервы.