Venik24
February 2022 •
1
Заказал букет с доставкой на праздник 14 февраля курьером в 18:00, в 19 его собрали и я оплатил, на сайте было написанно что что привезут с 18:00 до 20:00, мне позвонили сказали что букет будет в 21:30 я согласился. В итоге привезли букет в 1:10 когда он был в целом уже не актуален. До этого времени я пытался узнать когда он будет мне только отвечали "ожидайте курьера" на просьбу возврата денег мне естественно ответили отрицательно, сказав что если приедет курьер и вы не примете то букет уедет обратно и не кто мне ничего не вернет и это было уже после 12 ночи. Да и впринцепи писали что проблема не их а курьеров, интересный у них подход к клиенту хоть и пользовался я сервисом Venik24 а не курьерским.