Были на пробном занятии с детьми в данном бассейне. Начну с позитивного..тренер Яна произвела впечатление знающего и грамотного специалиста, нашла подход к каждому моему ребёнку и дети остались в хорошем настроении и довольные после занятия. На этом, пожалуй, плюсов для себя больше найти не могу. Администратор в бассейне отсутствует, в помещение находится только тренер, который ведёт занятие, не к кому обратиться чтобы сориентировали куда пройти, где что находится. Плюс это небезопасно, заходи кто хочешь и бери что хочешь. В целом обстановка вокруг какая то мрачная, грязно, видно что за чистотой и порядком не слишком следят, в помещение где находится бассейн очень шумно. У нас был опыт посещения других детских бассейнов, есть с чем сравнить, знаем как может быть, к сожалению были неприятно удивлены обстановкой здесь. Хотели попробовать сходить ещё раз на разовое занятие, так как альтернатив в округе нет, подумали может удасться как то свыкнуться с обстановкой, но разовых занятий, как оказалось, в бассейне нет (помимо пробных), только абонементы, тоже впервые с таким столкнулись. Притом минимальное кол -во занятий в абонементе 4, с посещением раз в неделю, почему не чаще, например, тоже непонятно. Вообщем, отсутствие конкуренции в округе играет свою роль, я думаю в этом причина такого не слишком замороченного отношения к чистоте и порядку и причина отсутсвия гибкости к клиентам. Переехав сюда на пмж и найдя информацию о том что есть неподалёку бассейн и увидев привлекательные фото в интернете, очень обрадовались что здесь такое есть, но по итогу расстройство, придется ездить в раменское)
ЗооШик
January 2024 •
1
Полное отсутсвие клиентоориентированности у грумера Марии, после предварительного общения перед посещением желание обращаться в данный зоосалон отсутсвует