Я являюсь оператором Брендированого пункта выдачи , 17 декабря по ошибке отправил дубль заказа на сц , поддержка уверяла что ни чего страшного дропп вернут , прикреплял видео , но все четно пришла отписка что дропп не вернут , и как вы считаете это нормально ? С учетом того что товар не дешёвый и есть видео отгрузки , ? Так и портится мнение о всей системе в целом , когда есть место для обмана . я понимаю что у вас автопарк не маленький , но дропп нужно вернуть откуда взяли .