Coffee and waffle
October 2024 •
5
очень вкусная еда и приятное обслуживание, свмые любимые ♥️♥️♥️♥️♥️♥️
Osipov
January 2024 •
1
Все было ужасно от и до, начиная даже с того что в салоне было безумно холодно. Мастер, если её можно так назвать абсолютно непрофессиональна, у меня были даже мысли что это её первый опыт работы с волосами. Я была на процедуре Black to White, мне не нужен был прям блонд, я просила русый, хотела вернуть свой натуральный цвет и сразу спросила мастера получится ли это сделать, на что она сказала да. Волосы не были черные, темный каштан. Мне не делали никакую смывку а сразу приступили к осветлению, хотя я сказала что подкрашивалась недавно. Я несколько раз спросила почему без смывки, на что мастер ответила что это смывка(???), нанося обесцвечивающую пудру, начинала она с корней, ествественно они очень быстро осветлились, работала она очень медленно, то есть на момент когда она покрасила меньше половины длины, на корнях уже все было 30+ минут, я сказала что мне щиплет кожу головы, на что мне ответили что это нормально. Так же пока она наносила состав, она не разделяла нормально волосы на пряди, а просто брала спутанные и тянула во все стороны, вырывая мне волосы и дергая мою голову, на что я несколько раз просила аккуратнее, потому что мне было больно. С осветлителем на длине я сидела 30 минут, получается общее время выдержки на коже было больше часа, а длина естественно не успела нормально осветлиться. Далее мы пошли смывать, меня всю облили водой, настолько, что всю процедуру я сидела с мокрым свитером, а как я уже говорила в салоне было очень холодно, и придя домой и переодевшись, вечером я обнаружила что весь воротник и область до лопаток на свитере все еще мокрая! Во время смывания осветлителя девушка спрашивала у другого мастера какой тон получился(?) и когда ей ответили 4,5 приняла решение снова наносить осветлитель, просидев еще 10 минут на мойке мы смыли и вернулись в кресло. Увидев что ничего почти не осветлилось, кроме корней, я спросила неужели мы оставим это так? На что девушка ответила да, и когда мы будем наносить краску все выровняется, в этот момент мне обещали 8 тон. Нанося краску мне опять таки драли волосы, тянули их во все стороны, тыкали кисточкой в кожу головы, она вся щипала и жгла от осветлителя, когда я попросила не тыкать мне так сильно девушка сказала что по-другому не получится. Выдержав краску на корнях, она повела меня на мойку и сказала что на длину нанесем там, и из-за того что мы будем делать это на мойке, волосы еще осветлятся(?). Как итог: абсолютно рыжие волосы, с огромными темными пятнами по всей длине, челке. Мало того что девушка не смогла сделать их такими, какими я просила (она говорила что все получится), мне полностью сожгли волосы, по голове куча оборванных прядей, волосы как солома, хотя мое состояние волос до покраски было очень хорошее. Как я уже говорила по всей голове пятна, это выглядит просто отвратительно, но самое ужасное конечно это их состояние. Я начала плакать еще сидя в кресле и видя свое отражение. Мастер говорила что можно отрастить волосы, или придти через 1.5 месяца на тонировку :) Единственное, администраторы отнеслись очень понимающе, предложили мне перезаписаться к топ-стилисту, на что я сказала нет, по причине уже убитых напрочь волос и ужасного впечатления о салоне. Я искренне не понимаю, как мне дальше жить с такими волосами, потому что сейчас красить их я точно не буду, иначе я останусь вообще без волос. Так же я не понимаю, как на такую сложную услугу наняли такого ужасного мастера, который банально не знает тонов волос. Вышла я из салона в слезах, и еще очень долго плакала дома, мне пришлось потратить больше 5 тысяч на восстанавливающие средства, чтобы мои волосы не выглядели как мочалка. Самое худшее что я могла только представить я встретила в Вашем салоне. Ужасный непрофессионализм и напрочь убитые волосы, я буду еще очень долго отходить от этой ситуации.