Matsuri
September 2023 •
3
2.09.23 сделала заказ в "Мацури", оформила самовывоз. Когда приехала домой, обнаружила, что не положили 100мл. соевого соуса. Поэтому позвонила в службу заказов. На что девушка стала со мной спорить, что соус точно положили, после отправила фото с содержимым, только тогда извинились и предложили вернуть деньги (хотя нам не деньги, а соус был нужен, чтобы не кушать сухие Роллы), либо привезти аж через 60-90 минут, хотя мы заказывали специально по времени и ждать 60-90 минут не в наших интересах, тем более в наборе были горячие Роллы. В общем вечер был испорчен, особенно поразило то, что сотрудники ещё и спорят, явно не + заведению.