Rossiya
June 2024 •
1
На многое можно было бы закрыть глаза: на уборку номера, на то, что не раз полотенца забывали поменять, мусор не каждый день убирали из урн, пару раз на завтраке с трудом находили свободные места, но это всё мелочи. Сегодня ночую последнюю ночь в гостинице. Наступила жара, нужно открывать окно. Окно нашего номера выходит на задний фасад здания, номер находится на 4м этаже, внизу пристройки. КАЖДЫЕ 15 МИНУТ! на 5 минут включается, по всей видимости, вентиляция, шум ужасный, спать невозможно. Закрываешь окно - душно, ещё хуже. Видимо, о том, что существуют нормы по шуму, особенно в ночное время, руководство гостиницы не в курсе. Звонок на ресепшен, естественно, ничего не дал, никто не в курсе, помочь ничем не могут. Как я должна после бессонной ночи сегодня добираться домой в другой регион тоже, конечно же, никого не волнует. Сняла на видео (а что ещё делать-то под утро в 5 часов) подряд 2 включения вентиляции, на видео но 0:20 - 0:30 записана попытка измерить уровень шума при помощи приложения на телефон (62-64 дб). Часто бываю в поездках, но с таким безобразием столкнулась впервые. Категорически не советую! Поверьте, не поспать хотя бы одну ночь очень сильно может испортить впечатление о всей поездке
Sunlight
March 2024 •
5
Огромный выбор, всё такое красивое, блестит, переливается, хочется всё и сразу! Очень внимательные, вежливые консультанты, удачное расположение, удобно. Я и не обратила внимание, что мне в приложении пришёл код на подвеску, а консультант посмотрела, сама предложила
Feerita
December 2023 •
5
Вчера отмечали день рождения дочери. Все просто супер! Прекрасная организация праздника. Ведущие большие молодцы, нашего вмешательства не требовалось вообще, все продумано до мелочей. Возникающие проблемы с нашей стороны (типа задержки доставки пиццы на час😡, забыли столовые приборы 🤦‍♀️) моментально разрешались. Даже когда наше время закончилось, а детей ещё не всех разобрали, Феерита осталась с нами и развлекала их, за что огромное спасибо! Самое главное - именинница и её гости в восторге! Очень хорошо, что я обратилась именно сюда❤️