Выражаю огромную благодарность ПБ "Ритуал" за организацию похорон папы.Отдельное челрвеческое СПА-СИ-БО Михаилу,который помог решить все вопросы от и до( транстпорт,документы,отпевание,похороны,подбор ритуальных принадлежностей,ограда) с высокой степенью профессионализма, не пропустив ни одной малейшей детали в процессе похорон,взяв всю ответственность на свою команду и тем самым облегчив наши хлопоты в этот трудный для нас час.На 9 день уже была установлена без напоминаний ограда(даже фтто прислали по факту установки).Кстати говоря,цены очень демократичные ,ничего не навязывается лиишнего или дорогого,учитываются пожелаания клиентов -индивидуальный подход на высоте.Еще раз спасибо и процветанния вашему бюро
Leonardo
December 2021 •
2
Согласна ,что хороший магазин...но не продавцы.Не первый раз сталкиваюсь с отчужденностью и не желанием работать(помогать в выборе,консультировать покупателей) продавцов ЭТОГО магазина.Сегодня в 18.50 я забежала в магазин узнать о наличии и календарей для своих пожилых родителей(сами они не могут).Важнее было проверить куаркод и сообщить ,что у меня 2 минуты есть на все ,небрежно махнув рукой в сторону календарей.Я сказала ,что сейчас только посмотрю ,что есть.Вскоре мне озвучили ,что у меня осталась 1 минута(по факту 5 минут оставалось)-прямо отсчет вела недовольная продавщица ,опираясь на прилавок.Желание что -либо покупать в ЭТОМ и так безлюдном магазине пропало от слова СОВСЕ М.Я пошла к выходу ,возмущенная поведением продавцов и сделав им замечание ,я вслед услышала перерекание все той же ДАМЫ..
Вопрос: "А как-же работа до последнего клиента ???"Если Вы устали работать на Этой работе- и Вас раздражают покупатели-значит это не ваше,увольтесь и ищите другую работу . Вы работаете для покупателей и КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!Прошу администрацию провести работу с работниками по сервису клиентского обслуживания и научить клиентоориентированию.