Maxlevel
August 2024 •
2
Наверное салон был бы хорош , если бы в нем работали профессионалы, способные работать для клиента. 27. 07. 2024 интерес ко мне, как к клиенту , был потерян прежде , чем я закончила вопросительное предложение о товаре. . Вероятно, это было связано с тем, что я попросила показать варианты сантехники наиболее бюджетные из имеющихся. Ориентироваться в торговом пространстве пришлось самостоятельно. Потратив больше времени, чем предполагалось изначально , я нашла подходящую для моей студии душевую кабину по привлекательной цене (акция). На кабине висел ценник с ясным указанием цены. Сотрудник Александр сообщил, что акция длится до 31.07 включительно. 30.07. я позвонила Александру, чтобы уточнить условия акции и цену кабины . 31.07. Я приехала , чтобы купить кабину. Александр бал занят, меня направили к Татьяне. Татьяна рассказала, что ее другие клиенты разумно приобретали кабины в два раза дороже, поскольку они чудо, как хороши по сравнению с выбранным мною «отстоем» ( перелаю смысл, слова были о быстром износе и так себе качестве) от производителя завода под Санкт Петербургом . Потратив примерно минут 40 на оформление документов я оплатила кабину и заручилась поддержкой в виде доставки, цена которой в два раза выше обычной московской цены и составляет 13 % от стоимости товара, и оплатила полную стоимость товара. Изрядно утомившись я с удовольствием задержалась в соседнем магазине « Свет» , где меня настиг звонок Татьяны с просьбой вернуться . Далее был разыгран концерт «кидалово» в лучших традициях 90-х . Моя кабина , оказывается стОит в два раза дороже, просто праздно слоняющиеся сотрудники магазина перепутали ценники , а я - глупая женщина должна была догадаться посмотреть не на ценник, а на табличку шрифтом 12 внутри кабины , в которой были перечислены не интересующие меня смесители, душевая система и еще несколько ненужных мне предметов без указания артикулов. Самым непрофессиональным оказался руководитель, который все-таки вышел после двукратного повторения моей просьбы его пригласить., Нормальный магазин, перепутавший ценники и взявший оплату за товар должен быть на стороне покупателя, но руководитель нервно пояснил, что всякое в жизни бывает, забыв упомянуть, что не за всякое платят зарплату. Вот такое сочетание : красивые товары и продавцы- дилетанты. Кстати, спустя час я нашла эту же кабину на Каширском дворе по цене без всяких скидок и акций на 15% ниже цены салона и с доставкой в полуторы тысячи рублей вместо четырех магазинных.
Pashkov House
January 2024 •
3
Экскурсия содержательна не более, чем пустой дом Пашкова. В лютый мороз полчаса пришлось провести на улице в ожидании времени начала экскурсии. Пустить людей в буфет или фойе, чтобы не мерзли, у менеджмента не хватает понимания. В залах грязно, пол не мыт, колонны не чищены, французские шторы изначально белого цвета угрюмо отдают черным. В буфете одноразовая грустная посуда и плесень по бокам витрины. Кофе вкусный, елка красивая. Билет неоправданно дорогой.
Nail Madness
October 2022 •
1
Глубокое разочарование уровнем культуры менеджмента. Налицо административное правонарушение - повод для штрафа за использование ненормативной лексики в общемственном месте
Dushagreya
September 2022 •
4
Магазин очень маленький, товар прям выпирает из мест своего размещения. Чтобы что-то рассмотреть и тем болен выбрать, нужно приложить усилия. Если в магазине 4 клиента, то ступить в нем просто негде. Возможно, полезные на другой площади предметы декора: красивое зеркало и куклы в человеческий рост усугубляют ощущение тесноты и захламленности. Это больше похоже на склад, где вынуждены ютиться, подпирая друг друга товар, продавцы и покупатели. Ехала специально купить куртку, выбранную заранее на Вальдбериз ( там не оказалось нужного размера). Коллекция устроена так, что к куртке подходит только летнее платье одного фасона и цвета,. Платье выкроено без подбора рисунка, что не прибавляет оптимизма достаточного для покупки и признания профессионализма производителя.Понравилась расцветка двух моделей бархатных юбок.Но они по длине короче, чем это модно в этом сезоне. Заказать юбку на 7- 8 см длиннее невозможно. Пришлось уйти без покупки с сожалением о потраченом времени и неприятным ощущением от посещения магазина-каморки.