Помещение хорошее, а вот персонал, а именно администратор, просто ужас. Заказывали столик, нам его не подготовили, при попытке организовать себе необходимое место, администратор начала возмущаться на нас, ругаться, на детей в игровой орёт постоянно, на мой вхгляд - эта работа ей не подходит.Пиццу приносят холодную, говорят, что кто-то отказался, вот нам она и досталась, и это после ожидания. Барак какой-то, смените персонал, может что-то поменяется в лучшую сторону.
Dodo Pizza
January 2019 •
3
Хотели воспользоваться акцией, при первом заказе, пицца в подарок, но увы, не всё так просто, как говорится в рекламе. Во-первых, она действует, только с приложения (это ладно, не трудно его скачать). Во-вторых, заполняю промокод, пишет, Ошибка (не все условия соблюдены, т.е. нужно сделать заказ на 495 руб в приложении, только в этом случае будет действовать). Ок, оформляю заказ, все, что мне нужно скинула в корзину, в расчёте, что ещё одна пицца в подарок, как говорилось ранее (вид пиццы указан в рекламе) .. Никаких дополнительных полей или активных кнопок (предложений для русского человека) нет, чтоб добавить подарочную пиццу. В-третьих, после отправки, для пущей убедительности звоню оператору, где мне сообщают, что подарка не будет, т.к я не добавила в корзину (кто ж знал, ни слова об этом нет) подарочную пуццу и в самом начале и не ввела промокод (повторюсь, выдал ошибку), а в случае отказа от заказа, и сделать все как "положено" уже не получится, заказ ведь не первый... Ну что тут скажешь, сами виноваты, но больше разочаровало, что в заказе кроме пиццы, был картофель из печи, принесли домой, распаковали, а там лепешка какая-то, я даже не нашла в меню такой, чтоб посмотреть что это, вот как-то так... Заказ был оформлен через приложение за 1,5 часа, приготовлен на 8 мин. раньше, но не верно. Не таких впечатлений ожидали..