Максим С.
6
0
subscribers
0
subscriptions
307.8K
views
15.02.2025 заказал и оплатил мадагаскарскую ваниль на сайте oktab.ru. В параметрах отгрузки заказа обозначены 19 дней доставки СДЭК. На 19.03.2025 по заказу никаких движений не наблюдается. Звонил по номеру телефона +7 (495) 191-78-22 несколько раз, оставлял сообщение на автоответчик с просьбой перезвонить, оставлял на сайте сообщение с просьбой предоставить состояние исполнения заказа: обратной связи не получил. Ожидаю комментариев от представителей магазина.
Дополнено 01.04.2025: Представители магазина не откликнулись и здесь, поэтому опротестовал платёж в банке и получил возврат. Знайте, что это работает.
Кроме того, полезную информацию о том как действовать в подобных ситуациях можно найти на сайте Роспотребнадзора в статье "Если продавец не доставил товар, приобретенный и оплаченный в Интернет-магазине: 5 советов покупателю".
Когда в наши времена встречаешь компанию, которая выше прибыли ставит пользу для клиента, удивляешься и проникаешься.
Моё компьютерное кресло пришло в негодность и я решил, наконец, купить новое. Покуда занимаюсь разработкой ПО, провожу на пятой точке не менее 40 часов в неделю. Поэтому решил "гулять на все деньги" и не экономить. В интернет-магазине falto.ru подобрал 2 модели: Falto IOO-E2 Elite за 100+ тыс. руб. и Falto Expert Fly за 60+. Решил "померять" перед покупкой. В офисе мне дали попробовать обе выбранные мною модели и посоветовали ещё одну --- Expert-2 Star за 59 тыр. Её я в итоге и купил, как самую удобную.
Что хочу сказать. Ребята добросовестно подходят к своей работе. Не пытаются втюхать модель подороже, а помогают подобрать именно то, что лучше всего подойдёт клиенту. Очень им благодарен и желаю успехов. Менеджеру Ивану отдельное спасибо за рекомендацию, разъяснения и помощь в выборе.
Отзыв написан на стуле Expert-2 Star :)
Нигде не встречал такого — сложно подобрать приличное слово — НЕУДОБСТВА с записью на приём. За какой-то неведомой причиной запись клиникой ведётся только на календарный месяц и только с 25-го числа предшествующего месяца. В результате клиенты как ненормальные названивают в клинику 25-го с самого времени её открытия и буквально за час запись на месяц исчерпывается полностью. Ну почему не записать клиента на следующий период? Даже если ближайший месяц расписан, врач очень востребован, хорошо, запишите меня через месяц, я дождусь, я приду. Зачем вы меня, платящего клиента, ставите каждый месяц на соревнования "дозвонись, запишись за полчаса 25-го"!?
На данный момент из 5 заказов осилили доставить 3. С доставленными всё отлично. Остальные заказы зависли в статусе "Скомплектован". Оставил по телефону заявления на розыск или возврат денег. Верю. Надеюсь. Пока тишина.
Заказывал 6 августа в интернет-магазине Сантехника Онлайн шкаф-пенал для ванной комнаты. Нашёл в каталоге и заказал ту модель Bellezza, которую искал. За 1-2 дня до срока доставки — 11 августа — позвонил робот, напомнил о планируемой доставке и справился о готовности принять товар. В день доставки за 1 час до визита позвонил курьер, уточнил адрес. Доставили в оговоренное время, подняли на этаж на лифте, распаковали и показали шкаф: дефектов нет. Оплату приняли картой на месте. Мне всё понравилось. Буду пользоваться и в дальнейшем. По своему опыту могу смело рекомендовать данный интернет-магазин.
Вчера заказывал в интернет-магазине Доброта.Ру прибор для измерения уровня кислорода в крови. Галина, консультант на сайте, помогла выбрать модель из имеющихся в наличии и оформить заказ. Сегодня уже доставили. Весь процесс оставил наилучшие впечатления. Спасибо!
Всё наладилось: перезванивают и доставляют. Был период, когда на заказы с сайта не реагировали, а по номерам телефонов, указанным на сайте не отвечали.
Недавно брал в аренду пресс-клещи для обжима пресс-фитингов металлопластиковых труб: инструмент рабочий, никаких неприятных сюрпризов с условиями. Рекомендую!