Елена
8
2
subscribers
0
subscriptions
679.5K
views
Это чудо мастер. Мои пальчики уже 10лет получают красоту и акуратность от этого мастера. Чтоб оценить её качественную работу, нужно попасть к ней, и вы больше никогда от неё не уйдете, но есть проблема , запись очень плотная у Нарине)) Но при большом желании попасть можно.
Все мы не любим ходить к стоматологу, особенно если разговор идет об удалении. В моей истрии это была семёрка сверху, само по себе уже место не удачное. При осмотре хирургом в день удаления выяснилось на снимке. что два корня держатся за соседний зуб, что ещё усложнило ситуации процедуры. В кресле я провела 3 часа, такого исхода не ожидал и врач, Акунц Аида Давидовна. Молодой врач, хрупкая девушка,провела виртуозное удаление. Все плохие ожидания были после , думала вернусь домой и тут начнётся, отойдёт анестезия и начнутся боли. НЕТ, нечего небыло, единственное что меня беспокоило, это 3 дня отек щеки,что стандартно после такого вмешательства. Боли небыло совсем. Ранее несколько лет назад были удалены восьмерки, вспомнить в страшном сне только, две недели приходила в себя., поэтому есть с чем сравнить. Огромная благодарность Аиде Давидовне и её ассистенту Татьяне. 👍👍👍💐💐💐💐💐
Наша проблема привела нас в эту клинику после множества испытаний клиниками и безответственными врачами. С первого приёма, муж доверился врачу, и вопрос больше не стоял, где и у кого делать операцию. Контакт пациент и врач важная часть, когда вопрос стоит об оперативном вмешательстве. Многопрофельный центр, который предоставляет много разнопрофельных услуг, и все это в одном месте, не нужно ходить и искать, что и где сделать.
Ситуация была сложной, к операции мы шли 3 месяца, так реагировал организм, что приходилось откладывать,в марте операция не состоялась, организм видимо не захотел, чтоб в него вторглись))),неординарный случай получился у нас, муж стал местной знаменитостью ))) Весь персонал очень вежливо и с пониманием, до уборшиц и лифтеров, отнеслись. Но как всегда есть исключение, медсестра стационара , это просто жесть, разговаривать с клиентами на повышенных тонах, с грубостью, извините, клиент вам платит деньги и не малые, кто вам позволяет так общаться, с тем, от кого зависит ваша зарплата.После прошло все не плохо, но первая встреча с медсестрой показала, что с младшим мед персоналом нужна работа, это звено слабо в клинике такого уровня.Сидеть в коридоре и ожидать близкого после операции, когда ситуация неординарная, я вынуждина находится в клинике и сидеть под дверью стационара, у лифта немешая совсем никому. Да есть свои правила во всех учреждениях, но есть и исключения, когда родственники должны быть в клинике и ожидать.Ситуации разные.С пожилым пациентом разговаривала тоже грубо.
На приёме были у многих врачей все вежливы, профессионалы своего дела, врачи люди с золотыми руками. Какие девочки молодцы в процедурном кабинете 11 этаж. Администраторы умнички.
Вашей клиникие процветания и расширения. Побольше пациентов с хорошим результатом выздоровления вашей клиники.
Не по наслышке знаю , что такое работать в платной сфере услуг, и кем является клиент для данных организаций. Работу с младшим мед персоналом, пожалуйста проведите.
За ошибки деспечера почему должны оплачивать клиенты. Машина ждала 15 мин у ворот, нам об этом не сообщили и мы ещё должны были оплатить за ожидание. И что за новые тарифы, всегда было по Кузнецово фиксированная цена, а что к вечеру поменялось?
Данный отзыв больше для руководства данного заведения. Проверить написанное можно просмотрев камеры. 6 января в промежутке от14:30 до 15:00 мы посетили данное кафе и стали слушателями не очень приятного разговора и не приличного поведения персонала. При в ходе встречают нас официанты и первый вопрос «Вы бронировали?» видимо это кодовое слово после которого начинается беседа между клиентом и официантом. Нет мы не бронировали. Да забыла написать, нас было двое, с нами зашли в одно время компания из 4 человек. Девушка официант в грубой форме громким голосом сказала, ждите 10 мин, я сейчас разберусь, данная фраза звучала таким тоном, как будто ей все должны, а что больше всего убило, фраза,- Что они все сюда прут у нас мест нет. Да уж, при клиентах, которые тебе платят зарплату, такое высказывание. Милочка запомни, клиент тебе платит зарплату, директор только распределяет кому сколько дать. Клиента нужно уважать, и мы не должны слушать все ваши внутренние перепалки. Тут перехватила инициативу другая официантка и компанию из 4 человек проводили в дальний зал, что конечно не понравилось громкой девушке, видимо отжала клиента. Мы терпеливо ожидали, не долго, Анастасия, очень приятная и милая девушка, спокойно нас пригласила за столик, обслужила без претензий, спасибо ей большое. Все время пока мы были в кафе, я наблюдала «соревнования», между двумя официантками, которые пытались друг другу что-то доказывать на рабочем месте, то приборы делят, то столы. Так случилось, что пришлось быть свидетелем всего этого. Я сама работаю в сфере услуг, и данная ситуация со стороны ну очень выглядела не приятно. К кухне претензий нет, все вкусно. Но с персоналом нужно работать.Три звезды из-за персонала )))
Общение с отделением началось с социальной газификации. Всегда ведущий проект менеджер на связи, девочки,в зале обслуживания клиентов,приветливы и вежливы. Любой вопрос решают спокойно, всегда пытаются решить проблему клиента, дозвонятся до нужного специалиста. Толпы народа нет, потому что обслуживание грамотное и быстрое.
Отдел линолеума , подошли узнать у консультанта цену на остатки. Получили ответ, когда освобожусь тогда и отвечу, а свободен буду мин через 30. Отлично, клиентоориентированность на "высшем уровне ".
Выражаем благодарность Донец Марии. Спасибо за помощь в оформлении нашего приобретения, нашего домика. Мы сделали себе подарок на новый год. С первых дней была на связи 24/7, сразу было понятно, что специалист заинтересован в сделке. В кротчайший срок были собраны и подготовлены все документы. При первой встречи рассказала о всех нюансах при покупке недвижимости, о вариантах оплаты, ставках и условиях банка, ответила на все интересующие нас вопросы. Полностью рассказала план сделки, как проходит, кто участвует в сделке. На любой вопрос может ответить. Очень приятная девушка, приятна к общению. Сделка прошла в банке в присутствии юриста из компании Этажи, все понятно и доступно было рассказано. Теперь у нас есть домик, который готовится к приему гостей.
Большая благодарность,Макаровой Елене Васильевне , за помощь в переоформление договора и разъяснение , на все вопросы были получены ответы. Очень грамотный специалист. Первое впечатление о посещение данного подразделения отличное . Спасибо ещё раз