Замечательное и уютное место! Мастер Елена профессионал своего дела! Выполняет любые стрижки, укладки и прически. Особенно нравится получать рекомендации по уходу за волосами. За несколько лет посещения данного мастера минусов не увидела.
Nika Spring
October 2023 •
5
Замечательная клиника! Уже не первый год регулятно посещаю Нику Спринг. Всегда все на высоте: и сервис, и правильность постановки диагнозов, и адекватность лечения. Рекомендую!
Fitness Life
August 2022 •
1
Очень непрофессиональная работа отдела продаж! Когда я позвонила узнать есть ли у этого клуба обучение плаванию мамы и ребенка вместе и обязательно ли покупать клубную карту, мне администратор Дарья очень вежливо сказала, что для занятий только по обучению плаванию клубную карту преоберать не нужно. Занятия можно оплачивать разово или по 5 - 10 занятий. А по поводу обучения именно мамы и ребенка вместе, она уточнит у тренера.
Буквально через 15 минут после нашего разговора с Дарьей мне звонит девушка - менеджер отдела продаж - и в грубой форме стала буквально заставлять меня купить клубную карту за 10 тыс. ₽ и + к этой карте мне ещё нужно было преобрести индивидуальные тренировки для себя и ребенка ( 1800 одна тренировка). Я стала объяснять, что мне нужно только занятия по обучению плаванию. На другие тренировки я ходить не планирую. Что данное предложение для меня не является рациональным. Девушка стала выходить из себя ( мол, я противная такая, никак не покупаю клубную карту) и сказала, что ребенка я могу привести на занятия, а самой мне лучше поискать другой клуб. Далее стала навязывать мне свое мнение по поводу совместных занятий с ребенком. Обратила мое внимание на то, что с ребенком заниматься, мягко говоря, неудобно.
Я была в шоке! Попыталась остановить девушку, попросила сменить тон, но мои замечания вызвали ещё больший гнев.
Вывод: дорогие менеджеры по продажам, учитесь не только продавать, но и грамотно, по существу, а главное вежливо общаться с клиентами.
После такого общения не то, что клубную карту, на пробное занятие приходить не хочется!
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
July 2020 •
1
Специалисты ужасно обслуживают, позволяют себе хамское отношение не только к клиентам, но и к своему начальнику, особенно специалист Екатерина Змеёва