Александра Заутин
6
0
subscribers
0
subscriptions
136.4K
views
Отличное место, очень вкусная еда и прекрасное обслуживание! Взяли дегустационный сет - все попробовали и остались довольны. Блюда выглядят прекрасно и такие же прекрасные на вкус! Спасибо!
Прекрасное заведение, всегда вкусно и приятная обстановка. Доставка - быстро и вкусно! Спасибо владельцам за прекрасное заведение в нашем городе!
Всегда заказывали в этом заведении пиццу и суши, всегда было вкусно и быстро! Вчера - 22.12.2023 оформили заказ через мобильное приложение, спустя 20 минут нам так и не поступил звонок и статус заказа в приложении не поменялся. Мы не расстроились и позвонили сами - нам ответила девушка, которая честно призналась, что пропустила наш заказ, но и тут мы не расстроились и попросили проверить и подтвердить. На что нам было сказано - у нас слишком большая загруженность кухни и ДАЖЕ ЕСЛИ ПОВАРА ВОЗЬМУТСЯ, время ожидания будет очень большое. Если вы не хотели брать наш заказ соврали бы в вежливой форме, что время ожидание составляет больше 4 часов. Зачем нам нагрубили я так и не поняла. Мы были вашими постоянными клиентами. Очень жаль, что из-за невоспитанных администраторов страдает прекрасная кухня.
Решили попробовать новые позиции: роллы. Просто ужас. За такую стоимость маленькие порции. Заказали два вида запеченных. Рис оказался недоваренный во всех.
Пицца неплохая, но за такую цену лучше заказать в К750. Там пицца в 1,5 раза больше и начинки в 2 раза.
Конечно самый большой минус некруглой - отношение к клиентам. Не положили ни одной салфетки. Заказ оплатили онлайн, после чего сказали по телефону при подтверждении заказа, что соевый соус, имбирь и васаби не входит в стоимость, а в меню на сайте даже отсутствуют такие позиции как имбирь, соевый соус и васаби.
Прекрасный кондитер! Очень вкусный торт! Исполняют все пожелания! Время доставки исключительно по желанию заказчика! Все уточняется заранее! Соотношение цена качество очень хорошее!
Были в этом комплексе уже ни в первый раз. Печально, что хозяева ленятся проводить обновления интерьера чаще. Мебель уж очень пошарпанная. Плита в апельсиновым доме практически не работает. Хотелось бы, чтобы обновления в домиках было чаще. А так очень хорошее место
Здравствуйте, посетили вчера это заведение семьей и были крайне удивлены. Во-первых, столик бронировали заранее, при бронировании не предложили никакого выбора столов. Так как я была в заведении первый раз я даже и не предполагала, что есть столики откровенно говоря маленькие для 4х человек с табуретками и нормальные большие столы с диванами. Нам достался маленький с табуретками, ну ладно, мы попросили поменять стол, так как бронировали его заранее и поняли, что просто нам будет мало место, на что от официанта последовало: "Все столы забронированы и вообще Вам надо было по телефону уточнять какой стол хотите". Ладно, мы этот момент пропустили, так как отмечали день Рождения и не хотели портить праздник. Далее мы пытались сделать заказ: официант не представился, что странно для заведения, которое позиционирует себя как ресторан (ценник соответствует). Меню девушка, как потом выяснилось Полина, не сильно знала. Заказ продублировала, что придало нам уверенность в том, что мы получим его полностью. Но нет... Мы заказали 3 салата, 2 вида закусок, 1 хачапури (большого размера), 3 порции хинкали с 3 соусами и 1 порция горячего. Порядок выноса блюд у нас не спросили. Поэтому салаты принесли нам сразу, затем последовала порция горячего, потом 2 порции хинкали и 2 соуса (про них пришлось напомнить) потом 1 вид закусок. Мы уточнили у официанта, а где еще закуски (соленья), она сказала "ой" и убежала на кухню, через 5 минут их принесли с хачапури, размер хачапури у нас вызвал вопрос. Заказывали большую порцию, которая стоит 380 р. принесли маленькую, стоимость которой 180 р. На вопрос у официанта: "Это точно большая порция?" последовал ответ: "Ой, а я не знаю, сейчас уточню на кухне" Девушка два раза подходила к нам и убегала на кухню и на третий раз она уже поняла, что ошиблась и унесла хачапури (за соседний столик, чтобы вы понимали). Через 15 минут (время готовки такой хачапури) нам принесли большую порцию хачапури. Про 3ю порцию хинкали мы попытались уточнить у официанта, на что девушка сделала большие глаза и побежала к компьютеру, где официанты вбивают заказ (мы у него и сидели) через 3 минуты она к нам вернулась пыталась извиниться, на что мы сказали, что уже нам не надо эту порцию, её ответ: "Я вообще не виновата, что Вам её не принесли и что до этого ошиблись в размере порции хачапури, я вообще не при чем тут". Мы сразу же попросили счет и удалились не оставив чаевые. Стоит заметить, что сдачу 25 рублей нам отсчитали рублевыми монетами.
P.S. Вино в заведении дорогое, заказали бутылку и честно очень переживали, когда девушка Полина пыталась её открыть. Думали, что все будем в этом вине.
Одна звезда только за достойную еду.
Сегодня посетили Токио. Первый раз это место меня так разочаровало. При входе нас любезно предупредили, что ожидание заказа составит один час. По факту ммы только час ждали салаты. Гречески салат - ожидание 35 минут. Теплый салат из печени и картофеля - 1 час 10 минут. Набор ролов, который был в акционном меню мы прождали 2 часа и так и не дождались. Что касается качества еды, то больше это место не является эталоном: цена-качества. После пандемии ценник подняли, но терпимо, а вот качество еды. Греческий салат - слишком много уксуса, порция стала в два раза меньше. Теплы салат - невозможно есть, горчица в соусе перебивала весь вкус еды, салатные листы были ужасно горькими... Одна звезда только за доброжелательную официантку, которая очень старалась нас обслужить хорошо.