Обслуживание на кассе и проверка билетов в автобусе вполне адекватное. А вот сам кассовый пункт и платформа для ожидания с прошлой эпохи. Необходимо небольшое помещение/уютный автовокзал, где можно спокойно ждать свой рейс. Руководство должно понимать, что автобус приходится ожидать на улице, а у нас не круглый год лето.
