DNS
July 2023 •
1
Обслуживание никакое. Отношение к покупателю никакое. Нужно было подобрать телефон для престарелой женщины . Никто не подошёл и не обратил на нас внимание. Пошли искать консультантов самостоятельно. Пригласили молодого человека из за стойки продаж. Нехотя пошел к витрине. Попросили ,получить консультацию по телефонам и подобрать по желанию и требованиям к нему( долгий заряд батареи,крупные кнопки,простой в использовании тлф). Ткнул пальцем в первый попавшийся . И молчит. Стоит переминается с ноги на ногу. Попросили показать ближе. Оказалось заряд низкий 1700 амп. Нам нужен больше. Попросили другой с большим зарядом аккумулятора. Попросили вставить сим-карту,чтоб послушать как работают динамики,как слышимость. На что консультант,все так же качаясь с ноги на ногу,как неваляшка, сказал ,что вставит сим-карту за дополнительную плату. Дополнил ,что он ничего не должен,все выбирайте сами и делайте сами или платите. И то что процентов он с выручки не получает. Мы вернули телефон и разочарованные ушли в другую торговую точку,где нам были очень рады. Все рассказали по телефонам, вставили сим-карту,настроили нужный нам телефон . Поблагодарили за покупку. Не рекомендую покупать что либо в магазине ДНС в Соломбале !!!! Заинтересованности в продажах нет!!! Любая дополнительная услуга и информация за дополнительную плату!!! Руководители данного магазина! Учите своих консультантов общению с покупателями и продажам!!! Ваш магазин с такими работниками обанкротится!!!