Олеся М.
6
0
subscribers
0
subscriptions
36.8K
views
Когда поедете сюда отдыхать, учтите что эти домики почти палатки. Отопление идет от кондиционера (который зимой перестает работать) а горячая вода от небольшого бойлера - емкости которого не хватит девушке чтобы помыть голову. Отдых в палатке за 15к сутки, отличный отдых. Можно было бы писать об этом на сайте при бронировании
В принципе место было бы хорошее, если бы не руководство Данной базы отдыха.
Отелем не занимаются. Ездим уже 4 года - из-за вида. В этом году уже очень слабо работают кондиционеры. При открытых шторах в номере невозможно находиться, при закрытых шторах - тоже жарко. И это во всех номерах кроме апартов - ведь система кондиционирования требует тех обслуживания. Жили в апартаментах - там одно окно все мутное что ничего не видно, еще одно немного мутное. В некоторых душевых сломаны дверцы и в принципе чувствуется «потасканность»
А и еще вы можете снять номер с террасой где заявлен 71м а получить 58 - как у номера с балконом.
В этом году не получается насладиться видом из номеров! Завтраки всегда были скудные, спа тоже. Ресторан Националь - не вкусно, пробовали многое.
Отель изжил себя.
Ужасный сервис. Хостес сказала что уберут стол и нас за него посадят и при нас посадила туда других посетителей. На возмущение - администратор пожала плечами.
Раньше часто ходили, кухня неплохая. Но чайхона уже напоминает забегаловку.
Еда всегда вкусная, интерьер отличный да и вообще самый хороший ресторан Калуги , но обслуживание отвратительное. Официанты не подходят в принципе, все время приходится их звать и уже кричать на весь зал. Очень хочется решение этой проблемы. Три года хожу и три года так.
Отличный сервис! Приятный персонал, все быстро и качественно, профессионально от подбора резины до подкачки шин))
Отдельная благодарность Директору, уехали с положительными эмоциями!
4.04.2022 оплатили 79 тыс через куаркод на сайте. Оказалось что в сети им не пользуются. Мы не стали портить отдых и снова оплатили, написав на возврат тех средств. Сегодня 5.08.2022 нам не возвращают деньги.. сервис - ноль. Кстати отель тоже не на 5 звёзд, еда ок, алкоголь самый дешёвый.
Будем подавать в суд, ибо не отвечают на письма и звонки.