Хочу обратить внимание руководства на работу старшего менеджера премиального обслуживания Елену. Сотрудник абсолютно не компетентен, вводит в заблуждение, обещает по обслуживанию одно, по факту выходит совсем другое. При оформлении несколько раз уточнили у неё про проходки в бизнес зал, да-да всё будет, по итогу вместо 6 проходок две. Связались с ней, на что она ответила, что объяснила нам все правильно, выходит мы два дурака, которые ТРИ раза вдвоём переспрашивали у неё точно ли 6 проходок, на что она говорила да, точно. Компенсация по чеку за ресторан в аэропорту делается только по России, о чём Елена нас "любезно" не соизволила предупредить, о том что только по РФ компенсация узнали сами, когда банк отказал в компенсации по чеку. Сотрудник не знает условия обслуживания, ведет себя с клиентами как "подружка" сто лет знакомая...что вообще не допустимо. Навязывает продукты банка. Ужасный менеджер!
Valenok
August 2024 •
5
Очень вкусно. Уютный ресторан.
Vkusno — i tochka
August 2024 •
1
Просто работают сонные мухи. Заказ ждёшь по 15 минут! Персонал еле ходит, что-то обсуждают между собой, но только не работают
AZIMUT Park Hotel Pereslavl
August 2024 •
4
Красивая территория. Сам отель очень понравился, номер, мы брали супериор, великолепен. Девочки на ресепшен очень вежливые и внимательные, но есть один огромный минус, это ресторан а-ля карт. Обслуживания просто ужасное. Меню принесли сразу, но за заказом пришли минут через 15...далее вообще трэш. Заказ ждали полчаса, в итоге мужу принесли сразу и первое и второе, при этом первое уже было холодным. У меня были драники из кабачков с тар-таром из лосося, так это просто оладьи из кабачка с мелко нарезанной рыбой, причем рыбы несколько кусочков, а не как должно быть в тар-таре. Далее официант вообще швырнул мне тарелку со вторым блюдом, хотя потом извинился. В общем вечер испортили. Утром в 9-00 крики детей под окнами, у них там мини лагерь. Но люди приехали отдыхать, территория огромная, ведите их в другое место!
Все замечания были озвучены на ресепш, надеюсь руководство примет к сведению, отель достойный, недешевый, нужно обязательно проработать эти детали и всё будет отлично.
В целом рекомендую к посещению для отдыха на природе. От города он далеко.
Brikas
July 2024 •
5
Очень, очень вкусно! Понравился интерьер, форма официантов. Кухня обалденная! Однозначно рекомендую.
Baza otdyha Stariy Sig
July 2024 •
5
Спасибо за прекрасный отдых. Всё отлично. Еда великолепная, домашняя, по настоящему вкусная. Единственный минус, вода. Воняет дико железом. Природа, персонал, ферма- вы молодцы!
Metakom
April 2024 •
5
Обратилась за поверкой счётчиков, мастер Александр приехал вовремя, быстро всё сделал. Спасибо!
Ostankino Meat Processing Plant
January 2024 •
5
Мой любимый магазин. Всегда всё свежее. Мясо отличное, вкусная колбаса.
Svarnya
April 2023 •
5
Вкусная еда, отличный персонал. Сварня это классное пиво и шикарная еда! Если столик у окна, вечером, красивый вид на Отрадное!
Corner Grill
April 2023 •
5
Вкусно, вкусно и ещё раз вкусно! Очень часто сюда заходим поужинать. Персонал огромные молодцы! Очень нравится данное заведение. Рекомендую к посещению.