Optika dr Obraztsova
December 2022 •
4
Заказал очки, пытался месяц привыкнуть. Не получилось. Глаза устают, сходил в другую оптику, мне сказали, что центра сделали не правильно. Пошел обратно в оптику "Образцова" отдал им очки на проверку, проверили сказали что "поправили" Проблема не ушла. Очки носить не могу. Продолжение истории через неделю: Через неделю позвонили и предложили подойти в оптику. Подошел, нормально пообщались, предложили решение вопроса: замена линз и оправы без доп. оплаты, т.е. я сдаю очки, которые они мне сделали, и которые мне не подошли, и мне делают новые. Меня пригласили в центральный офис на ул. Коммунаров 268, там мастер сделал доп. замеры и мне сделали новые очки, которые мне подошли идеально. Все хорошо, все комфортно. Причина ситуации: чисто технический момент, который иногда бывает на производстве. Это неизбежно. Мне все исправили. Я доволен. Персонал общался дружелюбно, никакого негатива или раздражения я с их стороны даже не почувствовал. ОНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЫТАЛИСЬ ПОНЯТЬ ЧТО ПРОИЗОШЛО И КАК ИСПРАВИТЬ. И они это сделали. Спасибо им. Могу рекомендовать эту Оптику. Следующие очки буду заказывать у них же.
Domtelecom
November 2021 •
2
Компания среднего уровня. Объективно. Обрывы интернета есть, но они стараются их устранить. Скорость нормальная, но интернет периодически ложится. Объективная оценка: между 3 и 4.