Добрый день! Хотели бы оставить отзыв о посещении данного заведения.
В свой праздник остались категорически недовольны посещением.
Бронировала столик на 11 января на 18.00, на свое имя. Упоминала что будет день рождения (день в день) и просила поздравить, без музыки и фонтанов, просто вынести десерт ( что предусмотрено данным заведением).
Перед посещением дополнительно звонила и уточняла будет ли десерт или скидка. Сказали будет десерт.
Прийдя в заведение нас проводили за стол, и принесли меню. Спустя минут 10 к нам подошел молодой человек ( что это был официант мы поняли только по бейджику, так как одет был в джинсы и футболку, что весьма странно). Заказ молодой человек принимал по памяти. После заказа начав повторять его, благополучно забыл назвав одну позицию.
Единственное что можем отметить это салаты, были весьма вкусными.
Пока ожидали вторые блюда, я дополнительно подошла к администратору для уточнения десерта, вынесут нам его или нет, так как клиентам которые пришли позже нас уже вынесли призент с поздравлениями, а нам нет. Администратор сказала все хорошо не переживайте , вам все принесут.
После салатов, молодому человеку принесли стейк ( прожарка была заказана well done) по факту мы получили medium well, в том числе принесли лишнее блюдо, что было не удивительно, ведь официант все запоминал. Свое блюдо я ждала час, по всей видимости про него тоже забыли и принесли его уже тогда когда хотели уходить .
К нам подошел официант с вопросом как стейк и нужная ли прожарка, на что получил отрицательный ответ, так как мясо было с кровью.
Официант же сказал, что это нормальная прожарка и это просто сок.
Доев наши блюда попросили счет, десерт так и не был получен.
Счет несли около 10 минут и примерно столько же его забирали.
Остались крайне недовольный, ушли расстроенными.
Больше в данное заведение ни ногой и не посоветуем своим знакомым.
Zerno
September 2024 •
5
Всегда вкусный кофе.
Приветливые девушки 🥰
Быстрое и качественное обслуживание
Зефирное облако
June 2024 •
5
С данным местом знакома весьма давно. С мастером Анастасией и ее работой познакомилась более года назад и теперь не представляю жизни без ежемесячных встреч. Регулярно посещаю данное место и всегда ухожу довольным клиентом, с шикарным настроением, ну и конечно с ухоженными ручками и ножками. Цены более чем приятны. Во многих местах делают дороже и хуже, но не тут.
Всем рекомендую к посещению 🥰
Ozon
September 2023 •
1
Ужасное обслуживание и не понятное место расположения
Plov Present
September 2023 •
2
Ужасное место
Официантам глубоко плевать на клиентов.
Кухня не вкусная, порции маленькие
Официант вел себя не корректно по отношению к клиентам, салфетки нам принесли только через 3 часа прибывания в данном заведении, перед нашим уходом. Так же очень долго ждали счет на что получали ответ «щаз»
Eteri
September 2023 •
5
Очень вкусное и атмосферное заведение
TheHub
June 2021 •
5
Сегодня посетили одну из лучших кальянных Серпухова.
Отличные дымные кальяны от кальянщика Никиты.
Вкусные лимонады.
Всем советуем посетить данное заведение ❤️