Harisma Yaponika
December 2023 •
1
В приложении не публикуют негативные отзывы. Оставлю здесь. Был сделан заказ в 19:30, его подтверждали полчаса, хотя должны были позвонить в течение 10 мин. Подтвердили не звонком (как говорится у них же в приложении, а просто молча.) После этого поставили примерное время доставки 1 час 50 минут, что в принципе долго. Несмотря на это решили ждать. И вот, когда время уже истекло, заказа так и не было. Ни звонка, ни предупреждения, что не стоит ждать доставку... абсолютно ничего. В итоге я осталась без своего заказа, и, естественно, без извинений.
Harizma Yaponika
December 2023 •
1
В приложении у себя не публикуют негативный отзыв, поэтому осталю здесь. Сделали заказ в 19:34, подтвердили нам его лишь в 20:05 (без звонка). Примерное время приготовления и доставки указали 1 час 50 минут, и вот, даже это время истекло, на часах было уже 21:50, но своего заказа я так и не дождалась. Он даже не перешел на этап доставки, а так и висел как просто подтвержденный. Никто не позвонил, не объяснил ситуацию, не извинился.
Karlson
November 2023 •
1
К сожалению, из таких противоречивых отзывов, приходится присоединиться именно к негативным, ведь именно с такими эмоциями я столкнулась при посещении данного места. Поделюсь некоторыми из них: блюда и их исполнение просто катастрофа. Не в силах были приготовить вкусно даже обычный фреш. Он был будто из немытой моркови. Салат, который был заказан мной, был самым ужасным, что я когда-либо пробовала в своей жизни, и это сказано не утрировано. Моей подруге повезло больше, так как её заказанное блюдо устроило. Обслуживание заслуживает отдельного разговора, оно соответствует их умению готовить. Ожидали заказ и счет по 40 минут, при том, что людей, помимо нас, почти не было в заведении. Салат свой я, естественно, не стала есть, официантку это ни капли не смутило, и вопросов, вроде «Вас всё устроило?», конечно же, мы не услышали. Больше туда ни ногой, хотя, сама концепция заведения была интересна.