Это не парк отель 4 звезды, а богодельня по вытягиванию денег. Заезжали на новогодний заезд 4 дня, по телефону уточняли нюансы по проживанию, обещали все включено, было оговорено Спа (бассеин, бани, хаммам, так как в принципе только он нас интересует всегда) , алкоголь на шведской линии, нас заверил что это все включено в стоимость, а что по факту- условия проживания менялись в течении всего проживания , чем дольше вы там находитесь, тем хуже.
Алкоголь на шведской линии разливали до 7 часов первого дня, потом он стал платный, причём с очень приличной наценкой, для данной категории, записывались на час в хамам , на одних условиях, пришли, оказались другие, цена вдруг стала не за двоих, а за одного, тоесть увеличилась в два раза, детская комната платная, мы были без детей, но сам факт, остаётся фактом, куллеров на территории практически нет, они есть только в Спа, хочешь попить, иди в Спа, переодевайся, заходи и пей, и ещё вам в номер приносят по бутылке 0.5 на человека в день, так что если ты захотел пить вне этих зон, купи бутылку, ещё и через приложение, за приличную наценку, одним словом без карты из номера лучше не выходить. Заказали еду в рум сервисе, конечно же доставка платная, принесли сухой хлеб, который есть не возможно и замороженное в нарезке сало. Шведская линия очень скудненькая, уровня хорошей столовой, приходилось сделать несколько кругов, чтобы выбрать хоть что то, наливала себе воду с лимоном, там даже намёка на запах лимона нет, тоесть эти кожурки там плавают не первый день.
В бассеинах невозможно находиться, дикий запах хлора, после посещения болит голова и сипит горлос, в платном Спа такая же история, лежаков практически нет, шкафчиков тоже мало, тоесть люди складывали вещи там где придётся, отель просто не рассчитан на такие заезды, при вопросе о лежаках у контролёра надевания шапочк в бассеине, он в грубой форме ответил, а я откуда знаю, тоесть в этом отеле никто ничего не знает.
Муж ходил покататься на искусственной волне, инструктаж просто ввёл в шок. Падать нельзя, там вы копчик отобъете, а там голову разобъете, инструктор лыжница, а серф это так мини хобби. Пол часа стоит чуть меньше хорошей искусственной волны за час в Москве.
Анимация оставляет желать лучшего, просто 4 девочки примерно первого курса института, в колпаках деда мороза из фикс прайса🤦♀️
На все ваши недовольства вам показывают бумажку формата А4 распечптанную на не цветном принтере с ценами, позорно выглядящую, жмут плечами и говорят что это вы сами все не правильно поняли, вы не уточнили, мы послушаем запись разговора, и прочую чушь, после которой чувствуешь себя дураком.
Новогодний банкет был хороший, но тоже с нюансами, к примеру вы должны были судя по всему, сидеть и сторожить свою тарелку и бутылку, потому что стоило отойти от стола танцевать, у вас все забирали, типо чтобы принести другое, но я как бы никуда не торопилась, многие блюда не успела попробовать, в стоимость входило две бутылки алкоголя, потом платно, первую бутылку шампанского мы выпили, а воторую не успели даже отпить, её унесли, наверное чтобы мы купили за космическую суму обычное просеко, пришлось опять ругаться.
Номер неплохой, но очень поживший, душивая лейка просто доживает, душ течёт, причём сильно ( приходилось одно полотенце использовать для сбора воды с пола), фен греется и вырубается, голову приходилось сушить в 3-4 захода, утюг исопортил вещи, был грязный.
Мы были очень всем не довольны, праздник был испорчен, мы пошли с мужем разговаривать с руководством, на что услышали стандартные фразы, вы сами не уточнили ( мы уточняли), значит вы не поняли, я ничем помоч не могу, итд, на наш довод, что отель работает на без НДСной основе, и они должны все включать в стоимость, иначе нарушают налоговое законодательство, он ответил, что уточнит у юристов. Ужасное заведение.
Epos
May 2024 •
5
Спасибо за прекрасный приём😊 цезарь с карбонарой великолепны, очень приветливый персонал, уютная обстановка, рекомендую к посещению👌✔️
Amikus Vet
December 2023 •
5
Мы делали прививку собаке, которую взяли с улицы, и в дальнейшем пристроили в семью. Питомец чувствует себя хорошо после прививки. Врач нашел к ней подход, несмотря на то, что она была в таком месте впервые и волновалась. Собака не испугалась врача и не проявила к нему никакой негативной реакции. То есть, все прошло гладко. Мы получили рекомендации наблюдать за собакой в первые сутки и, в случае чего, связаться с врачом. Также нам сказали сделать повторную ревакцинацию, что мы и сделали. Спасибо большое, что находите подход даже к сложным хвостикам
Stomed
December 2023 •
1
Отделение Стоматологии оставляет желать лучшего, лечила за 3 года 4 зуба, ни один на данный момент не здоров, последнее лечение было чуть больше года назад, маленький кариес, месяц назад отломился кусок от корня, пошла в другую клинику, как итог зуб выгнил внутри, начали чистить каналы, они кривые (особенность строения), вчера операция (разрез десны и спиливание верхушек корней), через неделю только швы снимут будут штифтовать, долечивать и потом коронка. И эта вся красота после лечения не большого кариеса. Ставила две коронки там, перед ними меняла помбы, уговорили сделать цельнолитые церкониевые, как итог через два года на одном корне воспаление, если снимать коронки, то сразу две, или опять резать десну и чистить через разрез, одна пломба под замену, вся потемнела и отходит от стенок зуба. Все манипуляции делали разные врачи, и ни одной без последствий.
Teplo
October 2023 •
5
Сегодня посетили с мужем первый раз, очень понравилось, все чистое, нет не приятных запахов как во многих саунах, кухня прекрасная, очень вкусно готовят, бассеин большой, для меня немного прохладная вода, приедем еще👌
Косметолог
March 2023 •
5
Скоро год как я по рекомендации попала к Юле, которую мне сделали в случайном разговоре, это была лучшая случайность после которой, моя кожа наконец то сказала спасибо . Юля профессионал своего дела с большой буквы, который действительно любит свою работу и самое главное клиентов, она прекрасный собеседник, время,которое я провожу у нее пролетает моментом, никогда не навязывает лишних процедур, все назначения исключительно по потребностям кожи, так же Юля подсказала как правильно ухаживать за кожей дома, что как оказалось не мало важно, спасибо вам большое за преображение😘😘😘 моя кожа стала светиться💥💥💥
Конный-прокат.рф
August 2022 •
5
Хотелось бы сказать огромное спасибо Ирине за прекрасно проведённое время, мы познакомились с шикарными лошадками Кешой и Влей, прогулка длилась 1,5 часа! Лошади спокойные, послушные, хорошо реагируют на движения поводьями, а самое главное не замученные и ухоженные (как часто бывает на конюшнях)видно , что их любят, мы с мужем остались очень довольны, будем приезжать обязательно еще😊😘 Ирина вам отдельное спасибо за ваш труд и любовь к животным, было очень интересно с вами побеседовать во время прогулки💐.