Врачи супер, к ним претензий нет. Была операция у щенка по удалению 2 клыков. Большие претензии к колл-центру. Не человеческое отношение и просьба заменить оператора Александра! звонили узнать о состоянии щенка ( сделали операцию или еще все в процессе, так как по времени уже должны были все закончить, а звонка нет) на что оператор попросил подождать на линии для уточнения информации и по возвращению сказалал что после 18.00 с нами свяжется анастезиолог. Почему после 18? почему не врач а анастезиолог? что сейчас с собак? на эти вопросы он сказал - я ничего не могу вам сказать, ожидайте, до свидания.
Прошу разобраться с вашим колл-центром, после такого нет никакого желания к вам возвращаться
РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
June 2024 •
5
посетили данный салон для того, что бы поменять авто… это лучший салон из всех где мы были, Менеджер Марков Евгений подобрал лучший авто, а сотрудник кредитного отдела Макарова Ангелина сделала лучшие условия по кредиту, однозначно рекомендую, всё на высшем уровне, рольф впереди планеты всей
Porsche Center
December 2021 •
1
После посещения данного сервиса по ТО 19 декабря в 8:00, с диска заднего пассажирского колеса сняли оригинальный значек-заглушку и поставили просто серебристую заглушку. Я понимаю что сама виновата, нужно было фиксировать на видео в каком состояние сдаю машину, но я ехала в официальный дилерский центр ПОРШЕ на РУБЛЕВКЕ. Мне по телефону сказали что на мойке перед ТО, на видео видно что на машине уже нет заглушки, но я по телефону так же сказала что колесо помыто с непонятной заглушкой так как грязь на диске и заглушке одинакова. Перед сдачей машины на ТО, около 30 мин провела около машины так как убирала с передних и задних дверей мусор. На дисках заглушки были оригинальные. Мои доводы их не убедили, сказали что я приехала с такими, показать видео с моего заезда на территорию, сказали что там нечего не видно. Получается сейчас воры ходят и снимают заглушки так что бы не расстроить владельцев ставят в замен другие заглушки, просто смешно. Так же сказали что у вас могли снять заглушку при шиноматаже, серьезно? С сентября ( меняла колеса и я такая глупая, что не обошла машину и не посмотрела как у меня колеса стоят) я езжу практически 3-и месяца и специально приехала на ТО что бы вас обвинить воровстве на вашей охраняемой территории с видеокамерами? Будьте внимательны, при прохождении услуг в этом центре. Я просто в шоке! Так же у них продлила гарантию на год, машине 2-а года, мастер сказал что сфотографировал машину частично без колес так как у меня стоит зимняя шипованная резина, а с ней якобы нельзя продлить гарантию, мол нужно с липучками резину, но при покупке машины у официального дилера мне предложили на выбор. Теперь понимаю почему, но блин это так мелко!
PS. Жалею что не прочитала отзывы, если вы тот человек который читает отзывы, то читайте только отрицательные, так как положительные видно они сами себе пишут.
Raccoon
July 2021 •
5
отличный салон, все сделали аккуратно, если захочу еще раз сделать пирсинг пойду только сюда