Была три раза в вашем мфц. Первый раз просидела в очереди с детьми ровно 2,5 часа, хотя окошки были свободны, сотрудники переговаривались между собой , работать как я поняла никто не хотел. Работали только 9 окошек. Во второй раз просидела у оператора 20 минут пока она принимала звонок . Объясните мне пожалуйста почему нет отдельно сидящего оператора на телефоне. Почему я должна сидеть и ждать 20 ти минутный телефонный разговор??? Подала я в тот заявление на паспорт ребёнку. Сегодня ровно 14 дней , паспорт все ещё не готов. Видите ли юрист в отпуску и претензию в паспортный никто не написал. Что за безответственность???? Мне скоро уезжать! Я элементарно билет не могу взять из за этого! Жду до завтрашнего дня, далее буду писать выше!
Записалась к неврологу Тенишевой Наталье Павловне. Пришла без ребёнка, просто узнать ответы анализов и назначенное нам лечение. Ребёнок был не в состоянии даже встать с кровати . С каждым днём становилось всё хуже. За неделю до этого проделали все необходимые анализы и процедуры, у невролога тоже были (куратовой) . Не видела смысла тащить больного ребёнка повторно на приём , просто чтоб узнать ответы анализов и назначенное нам лечение. Увидев меня одну без ребёнка, она сказала что не будет вести приём . Хотя я ей объяснила всю ситуацию, что ребёнку плохо, и мне просто нужно знать ответы анализов и лечение. Она даже не стала смотреть в мою сторону. Я чуть ли не умоляла её, все было бестолку. Очень высокомерная особа, безжалостная. Я мать законный представитель ребёнка, и на каком основании она отказалась принимать меня ? Всё это я буду выяснять в прокуратуре!