A.S. Grina House Museum
November 2024 •
1
Посещение 07.11.24 Абсолютно не клиентоориентированный персонал! При малой заполняемости залов до сих пор есть перерыв на обед! Неужели нельзя сделать для персонала скользящий график приема пищи? Стоимость билета 220 рублей, пенсионерам 120. Но, ходить без экскурсии по музею-пустая трата времени. Можно взять аудиогид за 200 рублей. Но будьте готовы отдать за него залог -2 тысячи наличкой! Готова была отдать в залог документ, или 1500 тысячи, которые нашлись в кошельке. Не взяли! Сказали, что документы брать запрещено, а стоимость аудиогида дороже 2000 рублей.Кто-нибудь хочет украсть для личного пользования аудиогид? Хотите воспользоваться услугами экскурсовода? Доплатите 600 рублей! К слову в милом и душевном музее Цветаевых, билет стоит 100 рублей, а экскурсия-200. У них есть и гардероб, и туалет для посетителей, и люди улыбаются. Здесь же нет ничего! И отношение к посетителям такое, как будто ты им должен. В музее жара, верхнюю одежду предложили повесить на стул смотрителя. Хорошо, что у каждого стенда есть QR коды, поэтому можно всю информацию прослушать через телефон, но лишь в том случае, если есть наушники. Так как я в музее была одна, мне разрешили слушать на малой громкости. Хотя сами смотрители обсуждали свои проблемы гораздо громче! В общем, если у вас нет наличкой 2000, нет наушников, и жалко 600+200 рублей на посещение с экскурсией, то не ходите, делать там нечего! Что представляет собой музей? Несколько комнат со стендами, где расположены фото, рукописи, книги. На стенах декорации по морской тематике. Есть рабочий кабинет писателя с мебелью. Все. Больше мебелированных комнат нет. Только стенды. Хорошо, что собираясь в музей заранее прочитала информацию о Грине. Ибо все то же самое размещено и в музее, в виде напечатанных материалов. Стоять и читать со стены то, что можно найти бесплатно и вне стен музея-то ещё удовольствие! В общем нет. Не советую.
Grin
November 2024 •
1
Неадекватный, хамский персонал. 06.11.24 Музыка гремит до утра. На людей вокруг -наплевать.
Crystal
September 2024 •
5
Середина сентября 2024. Первый вечер в отеле была расстроена и зла. Вместо чудесного видового номера, с одной большой кроватью на 7 этаже пришлось переехать на третий, с двумя раздельным. Причина: "На верхних этажах, существует проблема, что часто не работают кондиционеры, но мы можем предложить Вам вентилятор, если открытая форточка не помогает." Серьёзно? Учитывая, что на улице стоит жарища. Мне обещали решить проблему, обговорив её с руководством. Ждала, ждала, умирая от духоты. Не дождалась. Пришлось идти вниз, спрашивать как переговоры. Никак. Таких номеров с кондиционером нет, но могут предложить другой категории. Я была уставшей с дороги, очень хотелось прохлады и вытянуть ноги. Согласилась и пошла собирать вещи для переезда. Неплохо было бы перед заселением гостей проверять работоспособность кондиционира, и решить эту проблему в целом. Обидно за отель. И за себя тоже. Какие ещё минусы? Плохо работает связь! Очень плохо. Звукоизоляция. Как можно было так сэкономить на звукоизоляционных материалах?! Прихожу вечером, гремит музыка. В конферец зале отмечают день рождения. Девушка на ресепшн заверила, что на моём третьем этаже ничего слышно не будет. Но нет! Почти до полуночи я слушала музыку и отгадывала какой национальности именинник. О̶ч̶е̶н̶ь̶ ̶х̶о̶т̶е̶л̶о̶с̶ь̶ ̶п̶р̶и̶с̶о̶е̶д̶и̶н̶и̶т̶ь̶с̶я̶ ̶к̶ ̶̶м̶е̶р̶о̶п̶р̶и̶я̶т̶и̶ю̶. Слышимость - это самая большая беда отеля. Она 100%. Слышно всё! Приходилось слушать подробности командировочных приключений двух весёлых хлопчиков и звуки их похмельной жизнедеятельности. Хорошо, что в последние дни проживания в отеле их уже не было и для меня настал рай. Вкусная еда, мягкая кроватка, свежайший воздух, в стильном, чистеньким номере. Много мест для хранения вещей, есть все гигиенические, в том числе и зубные, принадлежности, халат, тапочки, чайник , чай, чашки, водичка. Осторожно, бар платный, но не во всех номерах есть табличка об этом. Много света, розеток, хорошее постельное бельё. Мне не хватало вешалок для одежды. Ну как так? Стоит копейки, а на двухместный номер их всего четыре. Качественная сантехника, электрика, текстиль. Плюс - удачное расположение отеля. Рядом всё. В пешей доступности настоящий лес, торговые центры, чудный ресторан Caspary bräu. Обнинск вообще понравился очень. Много интересных площадок, парков, скверов с современными архитектурными решениями и озеленением. В общем, и город и отель однозначно рекомендую. Хороших и тихих вам соседей!
Верхнесвирский шлюз
August 2024 •
1
Здания шлюза, 1953 года постройки, в ужасном состоянии. Скульптуры на крыше аварийные и затянуты сеткой. Думаю, что никто их не будет реставрировать и в скором времени снесут. Проход через шлюз-удивительное приключение.
Nevsky pier
August 2024 •
5
Как мы попали в этот ресторан? Поневоле) У нас был водный тур на теплоходе "Северное Ожерелье". И место отправления теплохода - это площадка, на которой нет ничего. И если вы, к примеру, приехали, поездом на Московский вокзал рано, не спешите ехать на проспект Обуховской обороны 195К. Там-сплошное разочарование. Места для ожидания нет, негде оставить чемодан, негде посидеть, поесть, сходить в туалет, нет ничего того, что называется вокзал. Наш корабль уже стоял на причале, и мы, уговорив девушку на входе, поставили тяжёлый чемодан в холле, пошли искать место где можно скоротать время. На наше счастье ближайшим оказался ресторан "Невский причал" на берегу. Местоу ютное и душевное, особенно августовским днём. Хочешь сиди на веранде, хочешь-внутри. Официант на столько мил, что честно скажет, что хинкали- не самая сильная сторона кухни и посоветует другое. Мы брали жаркое на углях, и это действительно вкусно! Спасибо! Придём ещё!
Mandrogi
August 2024 •
5
Мандроги была последней остановкой нашего круиза, где был устроен пикник с шашлыками Деревня нам очень понравилась! Вроде все просто. 100% коммерческий проект, но в чем-то скрыта его особая магия, которая не раздражает, а радует, восхищает, удивляет. Здесь я нашла латунного лосика своей мечты, которого искала все наше путешествие. Но дама, продавец, в сувенирной избе, что справа от входа, пыталась мне впарить его и на 300 рублей дороже, чем было указано на ценнике, прилепленном к ного одного из лосика. За 1800 рублей не купила бы! Жаль, что времени было всего четыре часа.
S-cruises
August 2024 •
5
Тур был 11.08.24-18.08.24 по маршруту: СПБ-Шлиссельбург -Коневец-Валаам-Старая Ладога-Свирьстрой-Кижи-Петрозаводск-Мандроги-СПб на теплоходе "Северное Ожерелье" от "Созвездия". Стоимость за двоих 191 т. р. Тур куплен за два месяца до поездки в "Инфофлот". Платили двумя частями, этот удобно. Сразу скажу, что тур очень понравился! Но есть несколько моментов для улучшения. Место отправления теплохода - это площадка, на которой нет ничего. И если вы, к примеру, приехали, поездом на Московский вокзал рано, не спешите ехать на проспект Обуховской обороны 195К. Там-сплошное разочарование. Места для ожидания нет, негде оставить чемодан, негде посидеть, поесть, сходить в туалет, нет ничего того, что называется вокзал. Наш корабль уже стоял на причале, и мы, уговорив девушку на входе, поставили тяжёлый чемодан в холле, пошли ожидать посадку в ресторан "Невский причал" на берегу. Каюта выглядит странно, но пожить для разнообразия недельку можно. Главное-мягкая постель. Убогий текстиль, древней конструкции унитаз, который не справляется со своей функцией без ручного вмешательства ёршиком. Так было всегда и это ужасно! Душ хоть и необычен, но пользоваться им можно вполне. Есть кондиционер и система подогрева воздуха, окошки открываются, шторы защищают от солнца. Всё норм! При заселении в шкафу нашли чужие грязные носки. Было неприятно. И, судя по отзывам, эти носки лежат уже там долго. Выбросила. Ресторан. По большому счету претензий нет. Красивая подача, вкусно, стараются позатейливее назвать блюдо. Но, если стручки зелёной спаржевой фасоли назвать спаржей, она ею не станет, как не старайся. Но звучит, соглашусь, моднее. Ещё удивила одна ситуация. Пришли на ужин на 10 минут позже. И нам не приносят одно блюдо на тематическом "Карельском" ужине. Соседки по столу сказали, что это были рыбные драники. Спрашиваю официантку: "Разве колическто блюд не готовится по количеству пассажиров? "Ответ: "Через 10 минут невостребованная еда спускается вниз и утилизируется! " Как так? Это было странно и неприятно. На обед и ужин, в разгар сезона, не хватало свежих овощей. Хоть бы по ломтику огурца и помидора. Развлечения. Их много, для детей и подростков тоже. На любой вкус. Музыканты-хороши, но профессионализм танцоров вызывает вопросы. Лучше ничего, чем такой позор. Есть хорошая библиотека. Я брала электронную книгу, но не читала, так как вокруг было много интересного. Дополнитеная экскурсия на Кивач- дорогое разочарование. 90 км в одну сторону, 20 минут на опасном, каменном склоне и 90 км. назад. Гораздо интереснее было посмотреть Петрозаводск из окна автобуса. Хорошо бы заранее предупреждать туристов об уровне сложности пешехожных экскурсий, чтобы можно было оценить свои физические возможности. Некоторых людей, с ограничениями по здоровью, было очень жаль на экскурсии "Скалистый берег" по Валааму. Из-за сложностей рельефа экскурсанты сильно отставали. Их, разумеется, никто не ждал, и я видела, как другие пассажиры на земле оставляли метки куда идти на дорожных развилках. Резюме. Тур понравился! Более всего понравились Кижи, Мандроги, Орешек, Старая Ладога, шлюзы, сам формат водного путешествия с красочными закатами и туманными расветами. Нравилась традиция, когда корабль отходит от причала под музыку И. Дунаевского. Это очень торжественно! Поехала бы ещё? Да! Порекомендовала бы? Да! Оранинизаторам - спасибо!
Infoflot
August 2024 •
5
Тур был 11.08.24-18.08.24 по маршруту: СПБ-Шлиссельбург -Коневец-Валаам-Старая Ладога-Свирьстрой-Кижи-Петрозаводск-Мандроги-СПб на теплоходе "Северное Ожерелье". Стоимость за двоих 191 т. р. Тур куплен за два месяца до поездки в Инфофлот. Платили двумя частями, этот удобно. Сразу скажу, что тур очень понравился! Но есть несколько моментов для улучшения. Место отправления теплохода - это площадка, на которой нет ничего. И если вы, к примеру, приехали, поездом на Московский вокзал рано, не спешите ехать на проспект Обуховской обороны 195К. Там-сплошное разочарование. Места для ожидания нет, негде оставить чемодан, негде посидеть, поесть, сходить в туалет, нет ничего того, что называется вокзал. Наш корабль уже стоял на причале, и мы, уговорив девушку на входе, поставили тяжёлый чемодан в холле, пошли ожидать посадку в ресторан "Невский причал" на берегу. Теплоход понравился. Большой, уютный, много мест для посиделок, спорта, отдыха. Каюта выглядит странно, но пожить для разнообразия недельку можно. Главное-мягкая постель. Убогий текстиль, и самое ужасное -древней конструкции унитаз, который не справляется со своей функцией без ручного вмешательства ёршиком. Так было всегда! Душ хоть и необычен на первый взгляд, но пользоваться им можно вполне. Есть кондиционер и система подогрева воздуха, окошки открываются, шторы защищают от солнца. Всё норм! При заселении в шкафу нашли чужие грязные носки. Было неприятно. И, судя по отзывам, эти носки лежат уже там долго. Выбросила. Ресторан. По большому счету претензий нет. Фото-доказательство тому. Красивая подача, вкусно, стараются позатейливее назвать блюдо. Но, если стручки зелёной спаржевой фасоли назвать спаржей, она ею не станет, как не старайся. Но звучит, соглашусь, моднее. Ещё удивила одна ситуация. Пришли на ужин на 10 минут позже. И нам не приносят одно блюдо на тематическом "Карельском" ужине. Соседки по столу сказали, что это были рыбные драники. Спрашиваю официантку: "Разве колическто блюд не готовится по количеству пассажиров? "Ответ: "Через 10 минут невостребованная еда спускается вниз и утилизируется! " Как так? Это было странно и неприятно. На обед и ужин, в разгар сезона, не хватало свежих овощей. Хоть бы по ломтику огурца и помидора. Развлечения. Их много, для детей и подростков тоже. На любой вкус. Музыканты-хороши, но профессионализм танцоров вызывает вопросы. Лучше ничего, чем такой позор. Есть хорошая библиотека. Я брала электронную книгу, но не читала, так как вокруг было много интересного. Дополнитеная экскурсия на Кивач- дорогое разочарование. 90 км в одну сторону, 20 минут на опасном, каменном склоне и 90 км. назад. Гораздо интереснее было посмотреть Петрозаводск из окна автобуса. Хорошо бы заранее предупреждать туристов об уровне сложности пешехожных экскурсий, чтобы можно было оценить свои физические возможности. Некоторых людей, с ограничениями по здоровью, было очень жаль на экскурсии "Скалистый берег" по Валааму. Из-за сложностей рельефа экскурсанты сильно отставали. Их, разумеется, никто не ждал, и я видела, как другие пассажиры на земле оставляли метки куда идти на дорожных развилках. Резюме. Тур понравился! Более всего понравились Кижи, Мандроги, Орешек, Старая Ладога, шлюзы, сам формат водного путешествия с красочными закатами и туманными расветами. Нравилась традиция, когда корабль отходит от причала под музыку И. Дунаевского. Это очень торжественно! Поехала бы ещё? Да! Порекомендовала бы? Да! Оранинизаторам - спасибо!
Medosmotri.ru
May 2024 •
3
Ни один год прохожу медосмотр в этом центре. Хотелось бы поделиться наблюдениями для улучшения. Плюсы: удобная система электронной очереди. Вежливые врачи и медсестры в процедурном кабинете. Центр работает в субботу. Минусы: очередь в регистратуру. 25 мая во всех помещениях было очень жарко. Гигрометры на стенах показывали 26 градусов! В таких условиях невозможно работать докторам и трудно находиться посетителям. Температура воздуха выше 24-25 С, и ниже 14-15С считается неблагоприятной. Со слов персонала, выяснилось, что у них отобрали пульты от кондиционеров, чтобы не включали. В противном случае, электрические сети не выдерживают дополнительной нагрузки и медицинское оборудование выключается. Тогда возникают вопросы к инженерной службе, проверкам электробезопасности и качеству проверок на соответствие деятельности в целом. Каким образом проводится проверка эффективности работы, ремонт, а также очистка и дезинфекция систем механической приточно-вытяжной вентиляции и кондиционирования? По правилам этот должность быть раз в год. Кондиционер работал только в одном помещении у психиатра. В кабинетах висят устаревшие гигрометры ВИТ 2, не заполненные водой, и которые дают правильные результаты только при измерении скорости аспирации воздушного потока с помощью крыльчатого анемометра. Вряд ли персонал выполняет эти требования, поэтому пора заменить этот архаизм на электронные термогигрометры. Прошу руководство обратить внимание на описанную ситуацию, и найти возможность сделать центр ещё лучше, удобнее, комфортнее и безопаснее, как для сотрудников, так и для посетителей.
Reef Oasis Blue Bay
May 2024 •
2
По сравнению с предыдущими годами, отель сильно сдал свои позиции. Были с 10 по 23 мая 2024 года. Странно, но не в сезон, когда днем жара под 42, отель переполнен. Нет мест за столиками в обед и ужин. Не хватает лежаков везде: на пляже, у бассейнов. Не хватает стульев в местах, где проводят шоу аниматоры. Соответственно испортился и сервис. Очереди, в основном ресторане, за стойкой, где наливают чай, кофе, выпивку. Ну ладно, я понимаю, что кофе машину не доверить всем юзать, но почему не поставить куллер с водой для общего доступа, чтобы налить себе кипятка или холодной воды? Почему для этого нужно отстоять очередь?! Почему не усилить эту точку в час пик дополнительным персоналом? Номер дали ужасный, крошечный совсем. с грохочащим кондиционером, с видом на дорогу, по которой проезжают шатлы с туристами. Слова богу удалось поменять на номер в самом дальнем корпусе. В новом номере холодильник не работал. Ждали после заявки несколько дней. Приходил мастер, уходил и пропадал. Пока после очередного звонка холодильник заменили на новый. Но, странное дело, он тоже едва работал. Русских процентов 95. В связи с этим много пьяного быдла. Стыдно неимоверно за соотечественников! Компании и психи-одиночки, бабы, мужики, их много, они орут, тыкают, хамят персоналу, цепляются к другим гостям. Для посещения ресторанов есть дресс-код. Но некоторые дамы приходят есть в одежде, которой место в спальне. Стринги и футболка сверху это тоже дурной тон! Ломают кораллы ластами, ходят по ним ногами. К примеру, станет мужик на риф поправлять маску, затем отталкивается и... горсть отломленных кораллов падает на дно. То, что природа создавала десятилетиями, уничтожается за несколько минут. Неужели не понятно, что так делать нельзя, и что нашим потомкам, при таком подходе, не увидеть красоты подводного мира? Не смотря на все предупреждающие надписи, рыб кормят! Если их кормить-риф погибнет, потому что рыбы чистят кораллы! Кормят соотечественники. Иностранцы нет, они дисциплинированней и бережно относятся к природе. На иностранных пабликах, в фейсбуке, например, люди открыто пишут об этом и осуждают поведение наших. Поехали бы туда ещё раз? Нет.