Lime
March 2024
2
К самому бренду и его продукции вопросов нет. Вопросы и большие есть к персоналу, работающему в магазине в афимолле. Ситуация: Понравился на сайте пиджак, обзвонила все магазины, где он значился в наличии, и ура в афимолле подтвердили фактическое наличие нужного размера. Попросила отложить и поехала за ним. По приезде в магазин выяснилось, что отложили совсем другой пиджак. Да, тоже серый, но не тот. Пообещали, что вынесут его, жду. Проходит 10 минут, проходит 20 минут, подхожу узнать, где же все таки пиджак. Оказалось, что на складе его нет, должен быть в зале (предупредить об этом никто, конечно же не мог, как и начать его в зале искать). Жду еще 10 минут, жду еще 20 минут, подходит девушка, говорит «не нашли». На мой вопрос, как же так вышло, что мне подтвердили, что отложат, а сами не не нашли и решили отложить хоть что нибудь, что похоже, консультант позвала девушку, которая и пообещала отложить. И та мне предложила посмотреть на сайте где еще пиджак в наличии числится, чтоб я туда позвонила и отложила уже там) таким образом я провела в магазине час в магазине и 2 часа на дорогу, когда магазин бренда есть у меня рядом с домом. Совет магазину и его сотрудникам: спрашивайте телефон, что б в подобных ситуациях не тупо откладывать лишь бы что, а звонить и предупреждать. P.S: за час, что провела в магазине, сумела насладиться грязными вещами, висящими на рейлах в зале.
Mátes Pizza
July 2022
2
Пишу отзывы в двух случаях- либо мне очень понравилось, либо не понравилось совсем. Причём впечатления от второго должны быть ужаснейшие, потому что я всегда принимаю во внимание субъективный фактор и стараюсь не портить рейтинг заведения чем зря. Посещение нового ресторанчика сети Mátes как раз оказалось вторым случаем, испортившим впечатление от всей сети в целом. Недавно открывшийся филиал по адресу ул. Усачёвская, 11А, порадовал своим интерьером. Все очень лаконично, минималистично, я бы сказала, «инстаграмно». На этом с положительными сторонами закончим-их больше нет. Зато есть абсолютно некомпетентный персонал, смотря на вид которого, можно подумать, что работать ребят заставляют. Заказы они не записывают, хотя стоило бы, учитывая, что их память и невнимательность не позволяют запомнить все позиции корректно. В итоге приносят абсолютно не то, что просили, с фразой: а, ой, да? Ну мы можем убрать, можем оставить, как вы пожелаете. В счёт мы это в любом случае включим… И ладно бы еда была такая, что недочеты сервиса меркли по сравнению с полученным гастрономическим удовольствием. Но увы, и та тянет на 3+. Однако еда на троечку сойдёт скорее для забегаловки дяди Вани, от которой ничего особого не ждёшь, нежели для известной ресторанной сети среднего ценового сегмента