Сергей П
5
1
subscriber
0
subscriptions
51.2K
views
Часто заезжаю в это заведение когда приезжаю в Балтийск, детям нравится да и самому нормально перекусить. Но сегодня мнение про него опустилось ниже плинтуса, давненько не был тут, видимо успело испортиться.
1 - Отвратительное отношение того кто должен принимать заказы и отпускать товар. В первый раз надо было ребенку стаканчик, долго стоял у стойки, жал на кнопку, никто не выходил, в итоге зашел слева в проход, выскочил какой то мальчик в фирменной одежде, заявил что мне нельзя сюда заходить, но соизволил выйти ко мне и дать стаканчик.
2 - Со мной ребенок был, который и ходит то туда только ради игровой, поэтому садимся мы возле нее всегда, да и некуда было больше в принципе, все было занято или грязные столы. Прямо над нами стоял кондиционер и очень сильно дул, воздух был направлен прямо на столы. Я снова пошел искать сотрудников, снова простоял у кнопки у стола, снова пошел в проход слева, снова выскочил этот мальчик и попытался начать орать, заявил что я должен встать у этого самого прохода и ждать когда кто нибудь на меня обратит внимание, пришлось его немного урезонить и изложить наконец свою просьбу, убавить кондиционер, на что он нагло заявил что ничего не может с ним сделать. От ухода из заведения удержало только то что уже был сделан заказ (через терминал, так как сотрудник там не приходит принимать заказ) и небыло никакого жедания продолжать усложнять ситуацию и портить себе и детям отдых. В итоге младший сын вечером был с температурой, думаю что не в кондиционере дело, но все равно какое то влияние и он оказал.
3 - В заведение постоянно между столами в верхней одежде бегали подростки, играли в свои какие игры, носились не разбирая дороги, постоянно занимая туалет забегаю туда по несколько человек, вообще непонятно что вытворяя. Я всегда рад детям, но кафе не место для игр, тем более между столами, тем более в верхней одежде, когда там едят посетители и много маленьких детей.
А к еде нет вопросов, не ресторан конечно, но и я не гурман, вполне все съедобно и достаточно быстро.
Вот такой вот итог некогда неплохого заведения - отвратительное отношение персонала, халатное отношение к санитарии, полное отсутствие порядка в заведении, сломано жизненноважное оборудование представляющее угрозу посетителям.
Граждане администраторы или кто там у вас пишет ответы на отзывы, прежде чем писать ответ и оправдываться, мне в принципе не нужен ваш ответ, посмотрите видеозаписи, я был там, я был там 16 марта около 16 часов, заказ №185
Пишу о конкретно этом филиале, но в целом это касается всей школы, хотя названия "школа" вообще не соответствует статусу заведения, которое делит помещение с парикмахерской. В коридоре ходить как то опасненько, что то они там постоянно делают.
Начну последовательно.
Обманывать вас начнут сразу, в рекламе была указана одна цена, когда позвонил назвали в два раза больше, на мой резонный вопрос почему говорят одно, а по факту другое, начали отпираться, что то выдумывать, в итоге придумали что это какая то акция, которая якобы давно закончилась, но раз я такой весь настойчивый то для меня скидка будет, правда ненадолго и немного, по факту цена все таки оказалась существенно больше заявленной. На этом бы надо было и остановиться, но я почему то решил дальше попробовать. Оплатил обучение.
Никакого разделения на уровень там нет, ну он как бы есть, для формальности вас даже протестируют, а потом засунут в первую попавшуюся группу, чтоб подошла под ваш график, сказав что это как раз ваш уровень. Меня определили в группу которая занималась уже с пол года, сидел головой вертел ничего не понимал на уроках.
Преподаватель. Ну девочка молодец, молоденькая правда совсем, язык знает, на сколько она педагог непонятно, да и сложно ей учить когда накидывают в группу всех подряд в любое время, в любом случае впечатление оставила приятное, старается.
Далее начинается развод на учебники, их тут несколько, вы конечно можете не покупать, вам распечатают текущее задание, правда принтер плоховатенький и видно не очень, да и еще перепутают что-нибудь. Ну и сомнительная польза от обучения по листочкам, представьте когда их штук 100 соберется, как их таскать с собой. Что интересно, толи учебники такие, толи организаторы обучения, но почему то процесс идет непоследовательно, то 10 страница то 140, то обратно 90, то один учебник то другой. В итоге такой винегрет в голове что ни о какой учебе уже нет мыслей, а уж вернутся на пару уроков вспомнить пройденное, это уже совсем невыполнимо.
Напоследок. Один из основных факторов почему я решил учиться у них, это гарантия возврата денег если не понравится что то. Ну не понравилось естественно, попросил вернуть деньги. Ну и конечно никто ничего там не возвращает, очередное вранье. Заявили что я же учился, значит нравилось. непоследовательно как то и логика непонятная, впрочем как и вся эта псевдошкола.
Вывод - очередной франшизный развод, сделана по шаблону (наверное даже где то нормально работает), но жадность и непорядочность организаторов не позволяют построить нормальное обучение. Пока клиент не заплатил будут обещать что угодно, а потом куда вы уже денетесь, деньги то заплатили ведь, потом главное подольше подержать клиента чтоб больше внес. А знаний оттуда не вынести, не для того организовано.
Сын ходит на гимнастику второй год. Ему очень нравится, каждый раз радостно бежит. Я неоднократно наблюдал за занятиями, тренер молодец, умеет работать с детьми и хорошо знает свое дело. Сам процесс тренировок построен весело и увлекательно, большое внимание уделено безопасности. В развитии ребенка в спортивном направлении явный прогресс, видно прямо даже в том как двигается, не говоря уже о том какие трюки он нам начал показывать дома. Возраст сына 5 лет.
Василиса спасибо большое за Ваш труд.
Хорошее уютное место, хорошо погулять семьей, выпить кофе, купить ребенку пончик. Чисто, аккуратно, атмосфера старого города. Пиво правда не попробовал, в другой раз уже.
Любимый пляж Калининградской области. Парковка рядом, хоть и маленькая но места всегда нахожу, чистый пляж, много передевалок, бесплатные туалеты, две волейбольных площадки. Мне просто тут нравится
Аккуратная чистая недорогая гостиница. В кафе вкусная еда, отлично поужинал и позавтракал. Цены на все вполне приемлемые. Персонал хороший. Удобная большая охраняемая стоянка.
Отлично все, организаторы знают свое дело на 100%, дети в восторге, взрослым тоже не дадут скучать, категорически рекомендую
Сказать то тут особо нечего. Нотариус профессионал, её помощники тоже. Все четко, без лишних каких то задержек. 2 раза звонил для уточнения деталей, дозвонился без проблем, ответили на все вопросы.
Крайне не рекомендую.
Пошел сюда учится на категорию С, к преподавателю по теории вопросов нет, я его видел 2 раза, процесс построен так что занятия только по субботам, у меня не было возможности в этот день недели, ну к теории не сложно самому подготовится, что однако совсем не красит школу. С вождением просто беда. За полтора месяца обучение суперзанятый инструктор смог мне уделить только 3 занятия, ни одно из которых не началось вовремя. Четвертое он просто сорвал, после получаса ожидания инструктора и его хамских ответов по телефону, я позвонил в школу, сообщил о ситуации. Администратор школы сказала что они конечно разберутся. Через неделю (сегодня, в выходной 3 мая) она позвонила, сообщила что завтра экзамен и что надо заплатить госпошлину. На мой резонный вопрос как я буду сдавать если у меня не было вождения, она поинтересовалась - А что случилось? Потом правда она вспомнила что был звонок от меня, сказала что не понимает почему мне не позвонил другой инструктор, видимо на этот вопрос ей должен был ответить я.
Так что заплатив деньги, вам сильно придется постараться чтоб получить то за что вы заплатили, точнее вы точно не получите этого, взамен будет увлекательный квест - как сдать экзамен в ГИБДД (не говоря уже о том какие качественные знания выносят на дорогу ученики этой школы), автошкола работает по принципу что если заплатил, то никуда уже не денешься.
Непонятно как теперь доучится то тут, к юристам видимо придется обращаться, а учится в другом месте, договор кстати они тоже не дают на руки, ссылаясь на то что его надо подписать руководителю.
В любом случае как бы не сложилось, на автобус и прицеп учится я точно не тут буду.