Upgrade
June 2021 •
1
Просто ужас. В пятницу отдала на диагностику системный блок, Николай (работник этого заведения) предупредил, что будет готово только на следующий день, то есть в субботу, я согласилась, оставила. В субботу позвонила ему узнать как продвигаются дела, живу далеко, поэтому приходится планировать поездки, он сказал, что только начнет заниматься моим системником, пообещал дать ответ к обеду. В обед снова звоню - снова "еще не сделал диагностику, проблема в материнской плате, нужно смотреть, завтра точно дам ответ". Звоню в воскресенье к обеду - и снова все по кругу "не знаю, надо смотреть искать, вот через час-два обязательно позвоню и скажу вердикт". Час, два, три.... Звонка нет. Звоню сама, потому что предупредила, что нужно побыстрее, обстоятельства такие, переезд и необходимо понять стоит ли ремонтировать или нет, и подлежит ли вообще ремонту, обещал все сделать в воскресенье. Итог - ответа на звонок нет. Не перезвонил и после. Наступил понедельник. Времени у меня не осталось на ожидания, решила забрать системник и отложить ремонты на потом, звоню - ответа нет. Решила посмотреть график работы и вуаля - понедельник выходной!! О чем меня этот Николай не предупредил! Как можно так вообще к людям относиться? Если не можешь сделать ремонт по любым причинам - так и скажи, мол " у меня нет возможности, сложный ремонт, чего не хватает...". Так это даже не ремонт. Диагностика! Делать деагностику 3 дня! Кормить людей завтраками, а потом просто игнорировать! Не сервис, а ужас! Никогда не обращусь более. И другим не советую. Будете ждать неделю, а потом скажут, что зря ждали и ремонту не подлежит...