Kruzhka
April 2024 •
5
Данил отлично обслужил. Всё на уровне)
Vkusno — i tochka
January 2023 •
1
Не могли выдать мороженое
Аэрофлот
December 2022 •
1
Так как написать на сайт Аэрофлота не могу, пишу тут. 1. Бронь позволяла менять билеты бесплатно (если разницы в цене нет). Раньше дату рейса я мог изменить через приложение или по горячей линии аэрофлота. В этот раз мне сказали ехать лично. В кассе с меня взяли "штраф" за переоформление рейса (2000 рублей), хотя всё должно быть бесплатно. В связи с отсутствием другой возможности переоформления билета, я согласился на это. Данная ситуация была вызвана переходом Аэрофлота на новую систему, отсюда возможность некоторых рейсов стала намного меньше, также я потерял много денег на дорогу к аэропорту. Затраты, конечно же, никто компенсировать не собирается. Неудобства тоже не компенсируются. 2. Покупал билеты с более дорогим тарифом (эконом максимум), чтобы лететь в комфортных условиях. Когда летел обратным рейсом, мне поменяли место с 7F на 18B (то есть самое дешёвое в центре). Про особенность оформления не надо рассказывать. Всегда летал по выбранным ранее местам. Также регистрацию на рейс делал не сразу (как позволяет тариф), а за 24 часа до вылета (то есть обычная регистрация). В итоге платишь большие деньги - получаешь условия хуже оплаченного тарифа. При обращении по горячей линии некоторые сотрудники сваливают всё на "изменение платформы Аэрофлота". Но суть в том, что я клиент. Меня как клиента интересует сам перелет, а не проблемы компании, которые я должен терпеть за свои же деньги. Подавать претензии через приложение, конечно, можно, но бессмысленно, так как реакции по улучшению ситуации не будет. Для подтверждения своих слов публикую фотографии:
DNS
November 2021 •
1
Консультанты и продавцы заняты своими делами, не могут уделить времени для выдачи оплаченного заказа.
Красная площадь
September 2021 •
4
Отсутствует достаточное количество эскалаторов для комфортного спуска вниз: подняться наверх не составит труда, а вот путь обратно - это уже целое приключение. Также огорчает отсутствие таких магазинов, как "Cropp" и "House". Отсутствие "Nike" в целом для меня оправдано для данной территории, но вышеперечисленных - непонятны.
Rostic's
September 2021 •
1
Персонал плохой: Дожидаться заказа придется очень долго. Хоть их и очень много - толку от них ноль. Могут вообще не обслужить.
Magnit Kosmetik
August 2021 •
1
Сегодня приходил в магазин в ~ 10 часов. Возле кассы стояла истеричная продавщица.
Отделение почтовой связи № 352213
June 2021 •
1
Очень медлительная работница. Может отдать посылку другому человеку. Крайне не советаю даже смотреть в сторону этой почты