Сергей В.
7
0
subscribers
1
subscription
661.1K
views
Токио-City
Pushkin • Cafe
Save
Пришли сегодня поужинать. На входе поздоровались. Проигнорировав наше приветствие, девушка с каменным лицом уточнила на сколько человек необходим столик, предложила нам пройти в зал. Проведя нас через весь пустующий зал, нам был предложен столик в самом конце помещения, рядом с что-то отмечающей большой компанией. Мы попросили девушу администратора посадить нас за другой пустой столик, благо свободных было процентов 70, но на удивление получили отказ. Девушка мотивировала его тем, что посадка у них происходид по очереди под официантов, а не куда кому нравится. Уточнив еще раз, причину почему мы не может сесть за любой свободный стол, решили поужинать в другом заведении. Токио у Вас в Пушкине постоянно какая-то проблемв с персоналом, проведите с ними беседу. В СПБ постоянно ходим в Вашу сеть, все отлично, официанты даже знакомые. Здесь второй раз, и второй раз недопонимание с персоналом.
Drova
Vologda • Cafe
Save
Хороший спокойный интерьер. Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Все, что заказали было вкусным, за исключением селедки, отдавала прогорклым маслом. Настойки выше всяких похвал, действительно домашние. Всем рекомендую к посещению.
Yandex Market
Shushary Settlement • Point of delivery
Save
Постоянное отсутствие сотрудников на месте. Не возможно забрать заказ. Никкакой информации о том почему не работает, либо когда заработет, нет. Категорически не рекомендую делать сюда заказ.
Elsinor
Saint Petersburg • Furniture store
Save
Отличный продавец Юля. Все показала, рассказала, помогла подобрать диван. Диван был готов на неделю раньше срока. Доставка, подъем, сборка на 5 баллов. Стоит, радует нас, внешним видом, удобством, комфортом и цветом.
Razvedka
Moscow • Cafe
Save
Доброго дня! Обращаюсь главным образом к руководству заведения! 2 ноября (четверг) 2023 года сложилась крайне не приятная, не профессиональная, не тактичная и где-то даже грубая ситуация. С 2015 года мы являемся постоянными клиентами Вашего заведения и приезжаем к Вам из Санкт-Петербурга с достаточной периодичностью. Всегда заказываем столик №10. В какой-то момент (наверно менялись внутренние правила заведения) с нас даже не брали депозит на бронирование данного стола. В течение года копим баллы, чтобы в канун Нового Года их потратить. Выше указанную информацию даю дабы показать на сколько мы были сторонниками посещения «Разведки», но в этот раз все пошло не по плану…
Обстоятельства дела: заблаговременно был забронирован столик под номером 10, на 2 ноября четверг на 19.30 на четверых. Еще хотелось бы добавить, что утром 2 ноября приблизительно около полудня поступил звонок от администратора Вашего заведения с целью подтвердить будем мы или нет (к слову сказать, это в первый раз когда администратор позвонил убедиться приедем мы или нет, если честно даже насторожило! «К чему бы это?!?: подумал я») В полной уверенности, что нас как всегда ожидает отличный вечер, в 19:25 прибыли на адрес. Обратившись к администратору, с вопросом нашего размещения по предварительной брони она предложила пройти вместе с ней до указанного столика №10. К нашему, и к ее удивлению наш столик был занят. Администратор безучастно, без всякого интереса указала нам на свободные места в зале, сообщив, что под нас забронирован любой из свободных столов. На вопрос, почему ни на одном из них не стоит табличка «Бронь», она тактично развернулась и ушла. Риторический вопрос: «Зачем звонить и бронировать столик с конкретизацией номера стола? Зачем администратор звонил в этот день и подтверждал бронь? Почему так безучастно, халатно с пренебрежением отработал Ваш сотрудник? (возможно это работал владелец заведения под прикрытием? Не знаю! Вам виднее!) Мы люди простые и поверьте не обидчивые, поймите правильно! Но в данной ситуации было очень обидно, что мы потратили время впустую! Прошу обратить внимание на работу персонала с целью тактичности решения различных ситуаций. Думаю такие вопросы должен решать старший смены или старший администратор, а не молодая девочка которая чихать хотела останемся мы или нет! На данный момент рейтинг с 10-ки спустился до 5-ки! Обратите внимание на эту ситуацию, я Вас очень прошу! Недопустимо формирование мнения о заведении не опытным, безучастным сотрудником! Знаю, что Вы способны на большее! Знаем Вас уж восемь лет! Всего вам доброго! Возможно до новых встреч!
Perekrestok
Saint Petersburg • Grocery
Save
Очень часто цены на цениках не соответствуют ценам на кассах. В последний раз купил арбуз без косточек, оказался с косточками, разнтца в цене в 3 раза. Написал в службу поддержки, жду ответа 3-ий день. В общем качество продуктов в большинстве хорошее, отношение к покупателям нулевое.
Joy's Pizza
Saint Petersburg • Pizzeria
Save
Плюсы: Вкусная пицца.
Минусы: Доставка, это ад. В течении месяца заказывали 3 раза на ДР в офис. Все три попытки не удачные. 1 раз доставка вообще не доехала, перенесли на следующий день. Опоздание по доставке от 1,5 до 2 часов. В общем если хотите умереть с голода или похудеть, обращайтесь сюда. Заказы 1586453, 1616428, 1624908 доставлены с огромными задержками. 1615845
заказ не доставлен, отменен мной после 3,5 часов ожидания.
Chacha Khinkali
Saint Petersburg • Cafe
Save
Очень уютно, по домашнему. Отличное обслуживание, вкусная еда. Живая музыка. В общем все составляющие для хорошего вечера.
