Андрей Т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
26.7K
views
Делал заказ в этой компании в конце октября 2023. Заказывал четыре оконных стекла с доставкой по Москве. Все понравилось. Все четко, качественно и в оговоренное время. И почти в два раза дешевле, чем в одной известной фабрике стекол. При том, что здесь еще и доставка сразу, а в фабрике отдельно договариваться нужно.
Обслуживаю свою машину в этом сервисе уже 4-й год. Ездил к ним еще, когда они были на Юго-Западной. Выбрал их, как сервис специализирующийся на Опеле. Делаю у них регулярные ТО.
Последний визит был буквально позавчера. Приятно удивила компетентная девушка на ресепшене. Все вежливо, открыто, обоснованно. Обмана никакого никогда не замечал.
Обновление. Мастер сказал, что мою деталь он отправил в Китай (т.е. я её не получу обратно). Получается менеджер на протяжении всего ремонта меня вводил в заблуждение, что вернут деталь. Мастер внятно объяснить ситуацию не смог (просто говорил, что он так всегда делает). В итоге я вообще подумал, что откровенный развод.
По другим каналам узнал, что оказывается мою деталь отправляли в Китай, что бы была скидка при покупке новой. Во всяком случае это, оказывается, обычная практика.
Ни менеджер, ни мастер не могли мне этого объяснить.