Сотрудница на все отделение 1, с пред идущим клиентом работала более 1,5 часов и то по итогу сказала, приходите завтра, когда подошла моя очередь, ничего дельного не сказала, только "я вам информацию дала, разбирайтесь сами", по результатам более чем 1,5 часового ожидания, результата-0, ответов-0, разбирайтесь сами, на вопрос, зачем тогда нужна она, сказала что не надо учить ее делать ее же работу, на лицо абсолютная некомпетентность, зачем только подобные сотрудники работают самостоятельно в смене, и зачем работают вообще, при таком отношении к своей работе
Есть проблемы с организацией рассадки пассажиров, например на некоторые рейсы продаются билеты без мест. Так же из-за не организованности охраны на входе и перед входом к платформам периодически образуются заторы, что в черезвычайной ситуации, может привести к проблемам при эвакуации, а так же гибели граждан в толпе.