Ксения Теннисистка
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.7K
views
обратилась, попав в дтп, в течении 10 минут прибыл аварийный комиссар, успокоил, шустро нас оформил на месте, без штрафов и гибдд. спасибо за помощь
Хочу поделиться опытом взаимодействия с этой организацией, заказала букет что указан на 1 фото. Перед отправкой мне отправили фото собранного букета (фото2). Я удивилась что хризантемы не розовые, а ярко фиолетовые, что альстромерия не белая, а желтая. Ведь таких оттенков вообще не должно быть в букете. Написала что не довольна результатом, ведь собранный букет не соответствует вообще. Мне предложили поменять желтый цветок на белый, я согласилась, скинули результат, я смирилась с фиолетовыми хризантемами, мне писали что цветы такого же цвета что на фото, влияет освещение утреннее и вечернее. Я решила уточнить, такого ли размера будет букет, как заявлен в карточке, работник ответил что да. Я согласилась на отправку, и при получении получила букет на фото 3.4.5
Размер букета ели достигает 25 см, когда заявлено 35. Я написала в поддержку уже после получения, мне скинули фото, что размер соответствует, что флорист задержался из-за меня, чтобы мне понравилось, но на фото не видно всех дефектов, цветок который заменили на белый, оказался с зеленцой, весь потрепанный, и высохший. Я написала о всех дефектах снова работнику данной организации, на что получила ответы, хризантемы одинаковые, просто освещение влияет,не всегда есть все оттенки, что букет нужно сжать, расстянуть и тогда будет 35см. Что моя оценка не объективна и флорист, курьер задержались из-за меня чтобы букет мне понравился, но на фото совершенно не видно всего.. Такой опыт расстроил, заказывали второй раз оттуда, первый тоже был разочарованием, дали шанс, не оправдали..
замечательное место, доброжелательный персонал с кем можно поболтать, дымный кальян,
Бариста Анастасия, помогла с выбором десерта, прекрасная уютная атмосфера, отличный кофе. Добрые работники
Всё, отлично. Обслуживание на высоте. Проблем нет, если хочется просто прийти и поиграть, отлично провести время, то вам в олимп арену.