Villa Flora
March 2023 •
1
Хожу сюда с 2019 года. Делала и маникюр и стрижку и даже 1 раз покрасилась и не оставляла отзывы, потому как не люблю писать негативные отзывы. Могу хорошего сказать только о мастере Елене - золотые руки! Мой отзыв о сегодняшнем визите! Записалась вчера на сегодня на 11ч:окрашивание и коррекция бровей. В салоне всегда это делала Елена, у меня и мысли не возникло,что её нет, ведь записывют. Не предупредили -это раз. Сегодня позвонили и перенесли время на 13ч., хорошо. Пришла, узнаю , что Елены нет. Будет делать Дарья. Ни извините, ничего, хотите делайте/хотите нет. Хорошо, я рассчитывала сегодня на приличные брови- согласилась. Началась работа, все в порядке. В 13.15 приходит ещё один клиент к Дарье на стрижку и пр. Я уже побоку. Дарья предлагает мне посидеть 40 минут примерно с краской на бровях, пока она будет делать другую работу. Я не соглашаюсь, говорю, что посижу 15 минут (это послей 2й намазки). Слышу,что она просит ту клиентку посидеть 10 минут, пока она разберётся со мной, но у меня так-то ещё коррекция. Через 5 минут предлагает смыть. Моё настроение полностью было испорчено. Как будто я зашла с улицы без записи и они мне делают одолжение, что взялись за мои брови. В итоге я ушла с полностью испорченным настроением, потратила время с 11ч впустую, остался очень неприятный осадок. Дарью я могу понять, на неё повесили двоих и она немного постаралась выйти из ситуации. Дарья принесла мне извинения. А почему же так получилось, а это ,не знаю кто по должности, КСЕНИЯ! Она все напутала, никаких извинений и вообще в диалог человек не вступал. Ни по поводу отсутствия постоянного мастера Елены, ни по поводу двойной записи она не сказала ни слова, сидела с опущенной головой и смотрела в монитор. Если Вы как бы за администратора, то , наверное, можно было бы сгладить этот конфликт, да просто извиниться. Такое равнодушное и безответственное поведение в Салоне красоты просто нонсенс. В Салон все мы приходим Расслабиться, отдохнуть и пойти домой красивой. Я же сегодня от вас ушла, как будто меня помоями облили. Привет Вам, Ксения, спасибо !
Perekrestok
June 2019 •
3
Обычный перекрёсток. Но выбор рыбы и мяса очень скудный, а то, что на развес чаще всего все заветреное, лежалое.