Кристалл
October 2024 •
1
Ужасное отношение. Пытались заказать воду, по итогу видетели нести бутылку это очень сложно, необходимо просто подъехать и выгрузить, дальше как хотите. Им нужно прям вплотную подъехать, а если не получается, то воду везти отказываются, классное отношение к людям
Ростелеком для бизнеса
January 2024 •
1
Работают очень плохо, звонили может с месяц назад, нас перенаправляли на других операторов, по итогу, быстро отговорку какую-то сказали и отключились. Недавно решили опять позвонить, сказали, что нельзя подключить и сказали что уточнят и перезвонят, никто не перезвонил, решили сами позвонить, сказали, что можно подключить оптоволокно, оставили заявку, сказали подождать пока с нами свяжуться, скажут сколько это будет стоит и когда удобно будет подъехать сделать. Несколько дней никто не звонил, решили сами позвонить, на что нам сказали, что нет технической поддержки, с учётом того, что на улице приличное колличество домов, а линий сделали очень мало. Решили позвонить в поддержку, я им начала объяснять ситуацию, на личности я не переходила, никого не оскорбляла, просто спросила почему так мало линий, меня начали перебивать и говорить, что я перехожу за рамки, вопрос какие? Если я хотела только узнать причину. По итогу без интернета, но зато с их оборудованием. Либо когда они узнают, что есть своё оборудование, не хотят делать.