Yves Rocher
April 2024 •
4
дизайн упаковок, ароматы и качество обслуживания на высоте. ну и таких ароматов реально нигде больше не найти, природных, ненавязчивых. единственный минус - стоимость, дороговато( но самому бутику 5+
Sportmaster
February 2024 •
1
Сделала заказ на сайте на велосипед, оплатила его и экспресс доставку. Велик был нужен в тот же день, поэтому за неё я оплатила 400 руб. Спустя время звонят из магазина - доставить не можем, мол, наша курьерская служба такие габариты не возит. Вопрос: почему тогда такая возможность оформить и оплатить доставку есть на сайте? Далее вопрос: почему принимаете полную предоплату на сайте, а точнее вынуждаете полностью оплатить товар такой стоимости, без уточнения его началия и возможности доставки? Звонит представитель магазина: доставить не можем, но вы можете получить товар в другой день или забрать сегодня сами и вызвать грузоперевозки (в городе тарифы по 5к за час, вы на приколе?). Я говорю: я оплатила доставку, товар, доставка на СЕГОДНЯ, товар мне нужен СЕГОДНЯ, потому что завтра я уезжаю. Менеджер: ну тогда вам позвонят с горячей линии, но заказ всё равно придется отменить. В тот день никто так и не позвонил, заказ я отменила. На следующий день, когда я уже не в городе и товар мне уже не нужен, начинаются звонки и сообщения, мол, товар сегодня вам еще актуален? Конечно, нет, ребята! Заказ отменен, неактуален! Отвечаю на смс, потом опять звонки с москвоского номера. Оператор: можем ваши деньги зачислить в счет другого заказа, АХАХАХ, ребята, верните мне мои 20к на карту! Почему ваши проблемы стали моими? Зачем мне 20к на счету спортмастера? Ну вроде бы отправили инфу в банк, в итоге я не могу воспользоваться своими деньгами, неизвестно, когда они вернутся мне на счёт, я получила 6 звонков и не получила велосипед:) Классно. Надеюсь, деньги вернутся хотя бы не через 30 рабочих дней, иначе совсем треш. Итог: не можете с уверенностью утверждать, что доставите товар, не позволяйте на сайте оформлять такие заказы с полной оплатой! Иначе услуга есть, оплату за нее приняли, а сделать не можем)) А человек деньги отдал и теперь не сможет ими воспользоваться, пока банк не перечислит (а это может быть долго!)
Yarche!
December 2021 •
3
очень тесно. выбор маленький. Но обслуживание быстрое
Tomsk
December 2021 •
2
Грязно, темно и тесно. Зачем-то спрашивают паспорт при выходе на посадку. Вы ведь понимаете, что ваш охранник не запомнит эти паспортные данные? Кому надо сделать, тот сделает. Всё огорожено заборами, которые, в случае чего, как-раз таки и приведут к плачевным последствиям, просто потому что люди не смогут выйти)) А проверка билета при выходе на посадочную площадь конечно остановит преступников XDD цирк, да и только. До туалета идти в другое место...
Abrikos
December 2021 •
3
Просрочки не встречала. Продавцы компетенты. Всегда чисто. Минус две звезды за самые неадекватные цены в городе на большинство продуктов