Capsulahair
September 2023 •
1
Хочу предостеречь всех от этого места. Первый раз пришел сюда 3.09 на услугу black and white, чтобы покрасить черные волосы в светлый. За 5 часов мне вредитель по имени Джонни выжег волосы и получилось ржавыми полосками. В итоге деньги с меня взяли, сказали, что это нормально, типа надо второй раз записаться и переделать. После моего отзыва в соцсетях ко мне обратились и предложили переделать бесплатно топ-стилистом. В итоге я пришел 9.09, ничего не получилось. Стало еще хуже. Плюс к этому мне испортили одежду, когда смывали краску. Волосы после второй покраски начали сильно выпадать (хотя у меня свои очень плотные и здоровые были всегда), пришлось стричь намного короче (хотя отращивал 2 года), тратиться на уход, чтобы как-то восстанавливать их и перекрашиваться третий раз в свой черный, потому что все пятнами и резкими переходами было. Отношение ужасное - когда приходил второй раз, то тот, кто все испортил, ходил мимо и ухмылялся. А топ-стилист рассказала, что оказывается у них не было материалов и мою запись должны были отменить. Материалы тоже странные, потому что мне всегда обесцвечивали 6% оксидом и волосы не выпадали никогда, а тут сначала 6% сожгли, а потом 9% добили, при этом до конца не осветлив. Я не пишу обычно отзывы, потому что сам предприниматель и понимаю, что могут быть ошибки, но здесь работают люди, которые не любят свою работу, которые не знают элементарных правил корпоративной этики и не будут решать проблемы при их возникновении. С руководством так и не связали, извинения также не принесли. Просто молча вернули деньги, без компенсации за потраченное время, нервы, дополнительную покраску, уход, испорченные волосы. Этот отзыв я оставлю на всех площадках, чтобы его увидело руководство и что-то изменило, если конечно ему не все равно и цель этого салона - все-таки, радовать людей и предоставлять качественные услуги, а не поощрять вредительство и непрофессионализм. А желающим здесь покраситься, рекомендую не экономить и обратиться в другой салон хотя бы с более лучшими материалами и более компетентными мастерами.
Uzbechka
March 2020 •
3
Все мои друзья и знакомые единогласно советовали это заведение, мол лучшее, что есть в Саратове. Если это так, то грустно. Потому что при полупустом зале меня посадили в самый угол, в душное место без кондиционера. Потом несли заказ 30 минут, опять-таки при неполной посадке. Принесли одновременно суп и горячее, которое, естественно, остыло. Не принесли соус, но не тот. Потом принесли тот, якобы в подарок. Приборов изначально тоже не было. Потом начали позади собирать стол для компании, где с одним из гостей мы бы не поместились вдвоём. Спросил у официантки - пересадят ли меня или мне нужно уйти, потому что будет не комфортно. Меня спросили ограничивали ли меня по времени и если нет, то я могу остаться.. Спасибо :)
Цветы на Пресне
January 2020 •
2
13.01 купил цветы - консультант посоветовала Сантини и какой-то травы 5 веток за 500 рублей, сказала, что будут стоять месяц. В итоге когда принёс домой, увидел, что пару веток сломаны, а на следующий день уже половина завяли. Самые грустные 3000 рублей в этом году :/
Brusnika
October 2019 •
3
Зашли с девушкой 16.10 в 22:30. Парень, ковыряясь в тортах, недовольно сказал, что закрываются, хотя в зале сидели другие посетители. Мы сказали, что ещё полчаса и девушка на кассе нас обслужила. К слову, к ней претензий нет. Даже пробила чай в подарок. К десертам тоже нет вопросов, все вполне достойно. Но в целом настроение испортилось конечно.
Supermarket Avva
September 2019 •
4
Нормальный выбор пива для ближайшего к дому магазина
Hookah Market
August 2019 •
5
Отличный выбор, компетентные консультации, адекватные цены!
Tehnikum
July 2019 •
5
Куриная грудка с манго - топ!
WeGym
July 2019 •
5
По-моему тут все отлично!
Little Home
May 2019 •
5
Был в магазине, компетентно проконсультировали. Качество кроватей на выставке порадовало, в отличие от других магазинов. Оплатили. Надеемся, что все будет в срок :)