Была на днях в салоне, наблюдала картину: девушка клиент сидит на педикюре, случайно опрокинула стакан с водой, мастер даёт ей в руки тряпку – и клиент стоит вытирает пол от воды. Серьёзно? Тут без комментариев
Помимо этого хочется видеть сервис в целом
Не все мастера приветливые и вежливые
Маникюр делают хороший, вопросов нет, но уровень сервиса и клиентоориентированности хромает. Нужно больше обращать внимания со стороны начальства на то, что и как происходит в салоне
Хорошие, внимательные преподаватели – занятия посещать крайне приятно.
Всегда есть возможность в коммуникации, за это спасибо менеджерам.
Удобство и качество обучения очень радует 💯