Eco-Salon
December 2024 •
3
Ставлю три звезды, так как не была клиентов данного салона и не знаю о профессионализме мастеров, но работа администратора полный 0. Хотела приобрести подарочный сертификат, но мне в данной услуге отказали. Администратор салона с таким удивлением спросила меня "Вы знаете вообще куда позвонили?". От этого вопроса я была в шоке, неужели есть люди, которые не знают о подарочных сертификатах. Даже в лабораториях уже можно приобрести сертификаты. Шаблоны сертификатов я заказала и об этом сообщила администратору, нужно только проставить услугу и оплатить. Мне было отказано. Не понимаю в чём сложность пойти на уступки клиенту. Администратор вовсе не знает ничего о клиентском сервисе. Очень надеюсь, что руководство пересмотрит правила салона, ведь уже везде можно приобрести подарочные сертификаты, а сейчас тем более праздники. Этот салон рядом с домом поэтому и хотела здесь купить, но лучше бы нашла квалифицированный салон.
Butirsky market
September 2020 •
5
Самый хороший рынок